手机屏幕亮起的瞬间,刘好仃正把一包速溶咖啡倒进马克杯,热水刚冲到一半,警报弹窗就跳了出来。他没急着点开,而是先吹了吹杯口浮着的粉末,轻轻搅了两圈,才点开那张图——灯罩材质、三角标志、展台角度,和昨天收到的几乎一模一样。
只是这一次,位置换成了柏林。
“看来是真有人在追着咱们的节奏走。”他自言自语,顺手把照片转给技术组,“别慌,咱们的‘光’还没正式发出去呢,他们抢的,顶多是影子。”
说完,他拎着杯子走向会议室,脚步比往常轻快。阳光穿过走廊的玻璃幕墙,在地砖上拉出一道道细长的光带,像被无形的手划过的五线谱。他踩着其中一条,哼了半句老歌,推门而入。
小李已经在白板前画流程图了,小林则抱着笔记本核对数据。两人抬头看他,眼神里都带着点“又要开战”的兴奋。
“警报的事先放一边。”刘好仃把杯子搁在会议桌中央,“咱们现在要干的,是把昨天定下来的五个‘灯泡’,一个个点亮。”
他走到白板前,手指从“越南设计圈”滑到“禅意生活圈”,像在拨动一排开关。
“信、值、影响、安、柔——五个字,五条路。现在不是画饼,是铺砖。谁有疑问,趁早说。”
小李举手:“刘师傅,别的都好理解,可这‘禅意圈’……两万粉丝,听着像自留地。咱们推‘柔光涂层’,研发成本高,宣传也得请人、拍片、做内容,万一火不起来,是不是有点亏?”
刘好仃笑了,从文件夹里抽出一张图表:“你算的是现在,我算的是趋势。过去三个月,‘极简禅居’类内容的互动增长率是37%,转发里78%来自30到40岁的高收入女性,她们不常买,但一旦认准,复购率接近90%。这不是流量,是信任池。”
他顿了顿,又补了一句:“而且,她们讨厌‘推销感’。你越喊‘快来买’,她们越躲。但你要是说‘这光,是给眼睛放假的’,她们反而会自己找上门。”
小林点头:“有点像……给焦虑的人递枕头。”
“对。”刘好仃在“禅意生活圈”下面写下一行小字:“不卖产品,卖情绪出口。”
“咱们的‘柔光’不是更亮,是更懂。它不抢眼,但让人待得住。人待得住的地方,生意才留得下。”
小李挠挠头:“那宣传是不是也得换个调子?别整那些‘高科技’‘纳米级’的词,听着像卖药。”
“没错。”刘好仃打开手机,翻出一段刚剪的短视频:清晨的木桌上,一盏灯缓缓亮起,光线像雾一样漫开,照在一杯冒着热气的茶上,镜头外传来鸟鸣和风铃声。
“就这个节奏,三秒内不出字幕,五秒内不说话,十秒后才浮现一行字:‘你不需要它很亮,你只需要它很暖。’”
小林笑出声:“这广告能睡着人。”
“睡着才好。”刘好仃收起手机,“现在的人,不是缺光,是缺安静。咱们不吵,咱们悄悄亮。”
会议继续推进,五个子市场的策略逐个敲定:
越南设计圈——上线“可追溯定制”页面,客户可输入心仪生产批次,系统自动推送当日质检视频片段,附赠一张带炉号的“出生证明”明信片;
曼谷批发集散地——推出“七日快供”套餐,承诺七天内从下单到货柜出港,晚一天赔三百泰铢,广告语就一句:“快,就是钱。”
菲律宾网红社群——启动“我家的光”图文征集,参与者上传自家灯光场景,点赞前五名送“禅光001”限量样品,不卖,只送;
马来西亚中产家庭——联合本地家装平台发布“儿童房安全玻璃”白皮书,附赠免费上门检测服务,主打“摔不碎的童年”。
每敲定一项,小李就在表格里打个钩,像在给未来的订单盖章。
正说着,技术组的电话来了。
“刘师傅,‘柔光涂层’的原材料卡了一下,供应商说要等三天才能发货。”
刘好仃眉头一跳:“三天?‘禅光001’的寄送计划不是定在后天吗?”
“是,但现在……”
“等我三分钟。”他挂了电话,转身问小林:“预热内容做了多少?”
“视频剪了两条,图文稿也备了,就等样品寄出再放。”
“不等了。”刘好仃掏出手机,拨通采购主管,“老陈,柔光涂层的材料,加急。今天下午四点前不到,我请你吃一个月食堂。”
挂了电话,他又对小林说:“先把那两条视频发出去,标题就写:‘我们造了一种会呼吸的光,后天见。’”
小李愣了:“可样品还没寄啊,这不是吊胃口?”
“对,就得吊。”刘好仃笑,“人只有在等的时候,才会觉得东西珍贵。限量、未发、即将见——这三个词,比‘大促销’值钱多了。”
小林飞快打字:“那我在文案里加一句:‘全球仅寄出五盏,收件人正在路上。’”
“聪明。”刘好仃点头,“让博主们觉得,不是他们在选我们,是我们选了他们。”
下午三点,材料到厂。
刘好仃亲自去车间盯了第一块样品的出炉。玻璃在紫外灯下泛着淡淡的乳白光晕,像被月光洗过一遍。他伸手摸了摸表面,温润,无颗粒,边缘过渡得几乎感觉不到厚度。
“成了。”他轻声说。
当晚,“我家的光”征集活动上线,两条预热视频在菲律宾家装圈迅速发酵。有博主转发说:“等一个能治好我失眠的灯。” 也有粉丝留言:“求抽中,我家猫都被现在的灯照抑郁了。”
刘好仃躺在宿舍床上刷到这条,笑出了声。
第二天一早,数据统计组却报来坏消息:曼谷市场的“七日快供”首单转化率只有预期的60%,销售数据也对不上。
他立刻调出后台,发现当地代理商上报的订单数,比平台实际成交多了近三成。
“虚报?”小李皱眉,“他们想多拿返点?”
“不一定。”刘好仃拨通当地合作方电话,用简单的英语沟通了几句,挂掉后说:“他们把意向订单也算进去了,以为咱们要的是‘氛围数据’。”
小林无奈:“这年头,连数字都会‘美颜’。”
“那就教他们什么叫‘素颜直播’。”刘好仃打开邮件,起草了一份新的数据反馈模板:只认平台实付订单,附交易截图,每日下午五点前提交,逾期自动视为零。
“从今天起,咱们不看‘想卖多少’,只看‘卖了多少’。”
他还加了一条:每周公布各市场真实转化率排名,末位区域需提交改进计划。
“透明,不只是对客户。”他合上电脑,“对自己也得狠一点。”
三天后,新机制跑顺了。曼谷的订单数据终于真实起来,虽然首周销量只增长15%,但退货率降到了0.3%,客户评价里开始出现“比说的还快”“货真价实”这样的词。
越南那边,“可追溯定制”页面上线第一天,就有七位设计师指定了三月五号的生产批次。有人留言:“听说那天的玻璃透光率最高,我要做一盏能照见灵魂的灯。”
刘好仃看到这条,顺手截了图,发到团队群:“听见没?咱们的玻璃,快成哲学家了。”
小林回了个捂心口的表情:“这单得加鸡腿。”
最让人意外的是马来西亚。白皮书发布后,预约免费检测的家庭超过两百户,有位妈妈在问卷里写:“以前只担心孩子摔跤,现在才知道,玻璃碎了比摔跤更可怕。”
刘好仃把这句话打印出来,贴在质检室门口。
周五下午,第一盏“禅光001”寄出。刘好仃站在物流区,看着包裹被贴上“易碎品”标签,扫码装箱,推上货车。他没多说什么,只是在发货单上,亲手写了一行小字:
“致第一位见证者:光会迟到,但从不缺席。”
回办公室的路上,他顺手点开菲律宾博主的主页。最新一条动态是张黑屏照片,配文:
“灯还没到,但我已经想它了。”
他笑了笑,正要放下手机,屏幕忽然弹出一条新消息。
是技术组发来的。
“刘师傅,刚发现‘柔光涂层’的反射曲线和昨天测的有点不一样,今天这批,光更软。”
他停下脚步。
抬头看向车间方向。
那片玻璃阵列正静静立在夕阳里,每一块都泛着淡淡的、近乎透明的暖光。
像一群沉默的守夜人,等天亮。