清晨的阳光斜斜地穿过玻璃厂会议室的百叶窗,在桌面上投下一道道细长的光斑。小林正用指尖轻轻拨弄着那封刚打印出来的邮件——墨迹未干,边角微微卷起,像是被谁急不可耐地从打印机里抽了出来。
“咱们真拿奖了。”她喃喃道,语气里还带着点不敢信的甜。
小张一把抢过邮件,眯着眼念标题:“绿色创新贡献奖……哎哟,这名字听着像政府发的‘三好学生’奖状。”
“但人家评委会可不发糖。”刘好仃端着搪瓷杯走进来,杯口一圈茶渍像年轮似的,记录着他几十年的工龄。他把杯子往桌上一放,清脆一声响,打断了满屋子飘着的庆功气泡。
没人说话了。
刘好仃没看他们,而是慢悠悠地从文件夹里抽出一张A4纸,轻轻摊开。纸上贴着三张新闻截图,标题一个比一个扎心:
《某国高端建材品牌因海运延误,客户集体索赔》
《东南亚项目停工,只因一颗螺丝钉卡在海关》
《欧洲环保新规突变,中国供应商全线停发》
“咱们的玻璃能变色,”他抬头,眼神亮得像刚通电的灯丝,“可货要是到不了客户手里,谁还关心它是不是会呼吸?”
小林眨了眨眼:“您是说……供应链?”
“不是我说,是市场在说。”刘好仃指了指第三条新闻,“人家昨天拿奖,今天退货。不是产品不行,是链子断了。”
小张挠头:“可咱们不是一直在用老合作商吗?货出得挺顺啊。”
“顺?”刘好仃笑了,“那是以前只做国内,小河里划船,风浪不大。现在呢?德国人要下周三上午十点前看到样品,新加坡客户要求全程碳足迹追踪——咱们那条‘顺’的河,已经变成洋流交错的大海了。”
会议室安静了几秒。窗外传来叉车倒车的提示音,“嘀嘀”两声,像在提醒谁别走神。
“所以……”小林试探着问,“咱们得把这条链子,重新打一遍?”
“不是打,是升级。”刘好仃拿起笔,在白板上画了个圈,“品牌走出去了,供应链就得跟上脚步。不然,咱们就成了‘有名无货’的网红——红得快,凉得更快。”
小张撇嘴:“可国际供应链多复杂啊,光一个清关文件就能写满十页纸,咱们哪懂这些?”
“不懂,就学。”刘好仃转身,在白板上写下两个字:准备。
“我不指望你们明天就变跨国物流专家。但咱们得先知道,海对面的客户,到底踩在哪条规则上走路。”
他顿了顿,语气忽然轻松下来:“你们知道最贵的玻璃是什么吗?”
三人面面相觑。
“不是镀金的,也不是防弹的。”他笑了笑,“是‘迟到的’。一块本该上周到的玻璃,拖到月底才装上幕墙——客户罚的违约金,够买一整车间的原片。”
小林缩了缩脖子:“这么狠?”
“市场不留情面。”刘好仃收起笑容,“咱们拿了奖,是起点,不是终点。别人开始盯着我们了,稍微出点岔子,就是头条新闻。”
空气慢慢沉了下来。刚才那封获奖邮件还躺在桌上,阳光移到了“Greenbuild Asia”这几个字母上,闪得有点晃眼。
“可咱们……真能搞得定?”小张低声问。
刘好仃看着他,忽然笑了:“去年这时候,谁信咱们能上国际媒体?前阵子,谁信客户会主动给我们写推荐信?”
他指了指墙上的生产进度表,上面密密麻麻贴着各色便签:“咱们从一块玻璃做起,从一句实话讲起。现在,不过是把这股劲儿,用到另一条线上。”
他走到窗边,指着楼下正在装车的货车:“那车货,是发往越南的。以前我们只管生产完交出去,剩下的事,天塌了也和我们无关。但现在——”
他转身,目光扫过每个人:“我们要知道它几点装车,走哪条高速,什么时候报关,甚至司机中午吃了几碗饭。因为,这不再只是‘发出去’,而是‘准时、完整、可信地抵达’。”
小林深吸一口气:“所以,咱们要开始研究供应链了?”
“第一步。”刘好仃点头,“不是立刻改,而是‘看懂’。谁在哪儿卡过,谁靠什么赢过,政策怎么变,物流怎么绕。咱们先当学生,再当考生。”
他从包里拿出一叠资料,封面印着几个大字:《全球建材供应链案例集》。
“我昨晚找了几家做得好的企业,”他把资料分发下去,“有个德国公司,十年前也被卡在海关,后来干脆在东南亚自建中转仓,现在交货比本地厂商还快。”
小张翻了一页,眼睛一亮:“他们还和供应商签‘碳共享协议’?这是啥?”
“简单说,”刘好仃解释,“就是大家一块儿减排,数据共享,谁达标了,订单优先给谁。不是压价竞争,是拼绿色效率。”
“听着像‘供应链朋友圈’。”小林笑了。
“对。”刘好仃也笑了,“咱们以前的朋友圈,是厂里老师傅、隔壁包装厂老李。现在,得把地图打开,加几个新好友——港口、检测机构、海外仓、环保认证公司。”
小张合上资料,叹了口气:“听着像要重新投胎。”
“不用投胎,”刘好仃拍拍他肩膀,“只要愿意抬头看路。咱们过去是埋头拉车,现在得学会抬头看灯——红绿灯,导航灯,预警灯。”
他拿起笔,在白板上画出一条蜿蜒的线,从深圳出发,穿过海洋,延伸到地图边缘。
“这条线,过去是虚的,现在,我们要把它变成实的。一环扣一环,环环有人管,环环有备份。”
小林举手:“那我们从哪儿开始?”
“从问题开始。”刘好仃写下三个方向:政策差异、物流节点、供应商协同。
“你们每人挑一个,先当‘侦察兵’。不用出报告,先找三个最让你头皮发麻的案例。比如——”
他指了指第一项:“越南突然加征环保附加费,咱们的货卡在关口,怎么办?”
又指第二项:“海运旺季,所有船都订满了,怎么保证样品准时到?”
最后指向第三项:“合作多年的供应商突然涨价,有没有备选方案?”
会议室里渐渐有了笔尖划过纸张的声音。小林已经开始在本子上画思维导图,小张翻开了手机里的国际物流App,连技术组的小王都默默打开了海关总署的外文公告栏。
刘好仃站在一旁,没再说话。他只是看着那张被阳光晒得发白的国际运输路线图,图上几个红点闪烁着,像未被点亮的信号灯。
“咱们的玻璃能自己调节透光度,”他轻声说,“可再聪明的玻璃,也得靠一条不掉链子的路,才能被人看见。”
他转身,在白板最下方写下一句话:
品牌走多远,供应链就得铺多长。
然后,他拿起茶杯,吹了吹浮在表面的一片茶叶。
“先别想一步登天。”他笑了笑,“今天不求解决方案,只求——提出十个好问题。”
小林抬头:“然后呢?”
刘好仃抿了口茶,茶水已经凉了,但他喝得认真。
“然后,”他说,“我们一个一个,把它们变成答案。”
窗外,一辆满载玻璃的货车缓缓驶出厂门,车尾的反光条在阳光下一闪,像一道划破平静的光。
车刚拐出厂区,司机就接到了调度电话。
他按下接听键,听见一个熟悉的声音说:
“老李,麻烦你今天别走虎门大桥,改走沿江高速——”
话音未落,远处传来一阵急促的喇叭声。
司机探头一看,一辆印着 petitor 品牌的货车正从岔道强行切入,车头几乎贴上了他们的右后轮。
他猛踩刹车,方向盘一打,轮胎在路面划出半道黑痕。
车厢里,几块未固定的玻璃轻轻晃动,边缘相碰,发出清脆的一声——
叮。