调度室的玻璃映着晨光,像一块刚出炉的浮法玻璃,平滑得能照出人影。刘好仃站在主屏前,手里握着那部老得连手机店都认不出型号的按键机,屏幕裂了条细纹,像是哪次搬箱子时磕的。他轻轻吹了口气,把键盘上的玻璃粉尘吹散,然后按下一串数字——不是打电话,是给系统后台发了个指令。
“预警机制,今天得立起来。”
话音刚落,小林端着泡面进来,头发依旧翘着,像被静电焊在了头顶。“刘哥,新加坡那家物流商回邮件了,说他们系统升级,以后能准时传数据。”他吸了一大口面,烫得直哈气,“还说感谢我们‘温柔提醒’。”
刘好仃没笑,只把手机往桌上一放:“温柔?我那句话发出去的时候,手都快拍桌子了。”他指着主屏上那个被标红的Ip记录,“但他们现在知道,有人盯着,这就够了。”
阿芳从档案柜里抽出一叠打印纸,上面是昨晚整理的各国政策变动摘要。“可盯着也得有章法,”她翻到一页,“比如这个缅甸矿区,最近三个月换了五次出口审批流程,咱们要是等红灯再动,黄灯都凉了。”
“所以不能等灯亮。”刘好仃拿起笔,在白板上画了个三层漏斗,“一级是黄灯,偏差预警,比如数据晚传半小时,系统自动发提醒,只通知我们自己人;二级橙灯,趋势异常,像连续三天延误,就得拉上法务和采购一起盯;三级红灯——”他顿了顿,笔尖重重一压,“断链风险,全组进应急状态,视频会三分钟内接通。”
小林咽下最后一口汤,皱眉:“可灵敏度太高,天天拉警报,合作方还以为咱们在查账。”
“那就定标准。”刘好仃从抽屉里拿出一张纸,上面是密密麻麻的手写数据,“我昨晚算了,过去两年,物流延误超过48小时的,一共17次,其中12次发生在季风季或节日前后。咱们的预警线,不能拍脑袋,得踩在历史脚印上。”
阿芳接过纸看了看,忽然问:“那政治风险呢?像缅甸这种,政策说变就变,算黄灯还是橙灯?”
刘好仃没答,只让她把数据输进系统模型。几分钟后,屏幕上跳出一个低频闪烁的黄点,背景是东南亚地图的一角。
“先让它闪着。”他说,“灯不怕多,怕不亮。”
中午没过,推演会议就开始了。刘好仃特意把空调调到21度,说太热了人容易犯迷糊。他宣布要搞“双盲推演”:随机抽题,限时30分钟,现场出方案。
题目弹出来:越南中转仓因台风停运,备用路线受阻,德国矿源同期检修,如何保障下周生产?
物流商代表当场皱眉:“越南那仓去年淹过,你们真打算用?”
“淹过,才更要修。”刘好仃调出图纸,投影在侧屏,“防水墙加高一米,排水泵双备份,连集装箱地基都垫高了30公分。去年是教训,今年是功课。”
“可台风一来,路断了怎么办?”
“那就飞。”刘好仃说得轻巧,“小批量空运应急,成本高点,但火不能灭。”他转向小林,“系统里加一条规则:一旦橙灯触发,自动调出近五年气象数据,预判路径风险。”
小林飞快记录,忽然抬头:“那价格呢?临时加价,预算扛得住吗?”
会议室静了半秒。
刘好仃没立刻回答,只在笔记本角落写了一行字:“价格弹性阈值——需测算。”然后合上本子,像把问题暂时封存。
推演结束,方案交上来七份,有保守的,有激进的,也有干脆建议停产待料的。刘好仃一份份看过,最后在小林那份上画了个圈。
“你提议临时加价采购老渠道,”他问,“如果对方趁机翻倍要价呢?”
小林挠头:“那……咱们也只能咬牙?”
“不。”刘好仃摇头,“咬牙不是办法,得有底线。”他把本子翻开,指着刚才那行字,“下次推演,加个财务红线:应急采购涨幅超15%,必须启动跨部门会签。”
阿芳笑了:“刘哥,你这是把‘慌’变成‘章’了。”
“慌是本能,”刘好仃收起笔,“章法才是活路。”
第三天清晨,系统试运行上线。刘好仃破例带了杯热豆浆,还给每人发了个小饼干——说是“开工吉利”。
可才九点,主屏突然爆闪红光。
缅甸矿区政策突变,出口暂停,涉及本月30%原片供应。
红灯亮了。
刘好仃一口豆浆没咽完,手已经按在了视频会议键上。三分钟内,供应链、法务、物流三方连线,屏幕分成了四块。
“政策原文发群里,”他声音平稳,“法务十分钟内出解读,物流查备用线路,采购调老挝矿源库存。”
阿芳快速敲着键盘,忽然抬头:“越南中转仓可用,但最近没船期,最快要等五天。”
“那就包车走陆路。”刘好仃打开地图,“老挝到广西,三段高速,两段山路,安排两班司机轮换。”
“可清关手续……”
“我已经让法务预填了申报模板,”刘好仃打断,“现在不是能不能,是必须快。”
十分钟后,备用物流商确认接单,按“协同时间公约”承诺24小时内报备进展。系统自动记录时间戳,同步生成任务清单。
刘好仃靠回椅子,盯着主屏上那条新激活的运输路径,像看着一条刚接上的电路。延迟预估:7天。
他盯着“7天”看了三秒,起身走到火种墙前,揭下那张“路多一条,不是为了走,是为了让别人知道你在走”,换上一张新的便签。
上面写着:“风险不是堵住的,是绕过去的。”
小林走过来,看着新纸条,忽然问:“刘哥,要是绕不过去呢?”
刘好仃没回头,只从口袋里掏出那部老手机,轻轻放在火种墙上。
屏幕亮着,显示一条刚收到的系统通知:
“老挝矿源首批货物已装车,GpS信号正常。”
他伸手,把红笔从笔筒里拿出来,拧开帽,又拧回去。
咔哒。