清晨六点十七分,调度室的玻璃泛着一层薄雾,像是被夜里的空调冷气呵过一口。刘好仃坐在老位置上,手里捏着半截铅笔,正盯着主屏右下角的一串跳动数字——那是“协同响应时长”的累计计时器,从上一次红灯解除那一刻开始,它就没再归零。
他没急着动。
而是把昨天那杯喝剩的豆浆杯轻轻推到一边,腾出地方,翻开笔记本。第一页写着:“效率不是压出来的,是跑出来的。”字迹潦草,像是凌晨三点写的,还带点晕墨。
小林进门时差点被椅子绊倒,手里拎着两杯咖啡,头发依旧倔强地翘着,像某种拒绝投降的信号。
“刘哥,系统刚吐出一份完整数据流,老挝那批货落地南宁了,GpS断在进海关前两公里,但清关单已经上传。”他把咖啡放下,热气在冷空气里扭了个弯,“咱们……是不是该算赢了一局?”
刘好仃没接话,只用铅笔尖点了点屏幕:“你看这根线。”
小林凑近,看见一条绿色轨迹从万象蜿蜒至南宁,旁边标注着“实际耗时:6天22小时”。
“比预估少两小时。”他说。
“不是少,是抢回来的。”刘好仃纠正,“七天是底线,六天是拼出来的。拼一次是运气,拼成习惯,才是管理。”
阿芳这时抱着一叠打印件进来,纸页边缘被她捏得微微发皱。“我刚把三周的数据拉了一遍,”她坐下来,把文件摊开,“时效偏差率从原来的18%降到5.3%,协同响应平均时长从4.7小时缩到1.2小时,预警命中率……有八成。”
“八成?”小林挑眉,“那两成漏了啥?”
“缅甸那回,”阿芳翻到一页,“政策变前一天,当地合作方有笔异常大额出货,系统没标红。”
“不是系统问题。”刘好仃摇头,“是咱们没把‘异常出货’设进预警逻辑里。人算不过天算,但可以越算越准。”
他站起身,走到白板前,拿起记号笔,在中央画了个三角。
“三个角,时效、响应、预警。”他一边写一边说,“咱们不看谁喊得响,就看这三条边稳不稳。”
小林举手:“那怎么算‘初步显现’?总不能靠感觉吧?”
“当然不。”刘好仃从抽屉里抽出一张表格,上面密密麻麻标着对比值,“基线用三个月前的数据,现在每项都优于基线,就是见效。不是彻底安全,是开始走对路了。”
阿芳看着表格,忽然笑了一下:“你还真把‘火种计划’当火种养着。”
“不养,它就灭。”他把笔放下,“现在是冒烟了,但风还没停。”
会议定在上午十点。
刘好仃破例让人搬了三把新椅子进来,还从茶水间借了个小音箱,说待会儿要放段视频。
小林调试设备时发现,有两家物流商的数据记录断了两天。
“系统自动标黄了。”他指着后台,“一家说服务器升级,一家干脆没回消息。”
刘好仃没发火,只让小林把《协同表现周报》生成出来,附上一句话:“不是考核,是提醒——咱们签的不是合同,是共行协议。”
“这话说得温柔。”阿芳看着屏幕,“但他们听得出分量。”
“温柔才有劲。”刘好仃点头,“踹门的人,往往自己先摔了。”
十点整,视频开始播放。
画面是主屏录屏:红灯骤闪,时间戳显示09:17:03;09:18:11,三方视频接通;09:19:30,备用路径生成;09:39:22,GpS信号上线,运输启动。
全程,二十二分钟。
会议室没人说话。
小林盯着屏幕右下角的计时器,忽然说:“以前断一次,咱们要花三天找补。现在……二十二分钟就接上了?”
“不是接上,是重建。”刘好仃纠正,“以前是等路通,现在是自己铺路。”
阿芳低头看着自己的笔记,轻声问:“那这算成功了吗?”
刘好仃没答,只走到火种墙前,伸手揭下那张写着“风险不是堵住的,是绕过去的”的便签。
纸角有点卷,像是被谁摸过很多次。
他从口袋里掏出一张新的,贴了上去。
上面写着:“稳,是动出来的。”
小林看着那行字,忽然笑出声:“刘哥,你这鸡汤越来越有锅气了。”
“不是鸡汤。”刘好仃坐回椅子,“是实话。不动,哪来的稳?车停着最稳,可它到不了地方。”
阿芳合上笔记本,抬头:“那咱们下一步是不是该……庆祝一下?”
“不急。”刘好仃摇头,“显现不等于稳固。现在是春天刚冒芽,你不能说树已经长成了。”
“可总得认个成果吧?”小林不服,“咱们连模型都建了,数据也跑通了,连德国那边都回邮件说‘合作体验显着提升’。”
刘好仃看着他,忽然问:“你记不记得去年七月,新加坡港罢工那次?”
“记得啊,堆场一堆玻璃泡雨里,碎得跟煎蛋似的。”
“那时候,咱们连个备用港口名单都没有。”刘好仃说,“现在有,不代表永远有用。今天能绕过去,明天可能路都塌了。”
他顿了顿,声音低了些:“管理不是一锤子买卖,是天天抡锤。”
阿芳沉默了一会儿,忽然说:“那……咱们至少能说一句,火没灭。”
刘好仃看着她,眼神缓了下来。
他没说话,只从桌上拿起那支红笔,拧开笔帽,轻轻在评估报告的结论页上画了个圈。
圈里写着:“管理效果初步显现。”
笔尖在纸上顿了顿,又添了一行小字:“但火,还得烧得更旺。”
小林盯着那行字,忽然问:“刘哥,你说……咱们这套东西,能不能让别的厂也用上?”
刘好仃没立刻回答。
他把红笔轻轻放回笔筒,发出一声轻响。
然后他站起身,走到调度室门口,拉开门。
走廊尽头,阳光斜斜地切进来,照在墙上那张新便签上。
“稳,是动出来的。”
字迹清晰,像一道命令。
他转身,对两人说:“先让自己跑起来。”
小林张了张嘴,还想问什么。
刘好仃却已经走回座位,打开系统,调出下一轮推演题库。
屏幕上跳出第一道题:
“若直采试点引发代理集体抵制,如何维持供应连续性?”
他看了两秒,点击“确认发布”。
倒计时开始:30分钟。