“启明科技工作室”的牌子挂起来了,专职人员也到位了,但李卫国和苏晓梅预想中的“解放”并未立刻到来,取而代之的是一段更加充满阵痛与磨合的时期。技术思维与市场思维的碰撞,在工作室这个小小的容器内,开始激烈地显现。
首当其冲的是新任商务经理张涛带来的市场导向与李卫国根深蒂固的技术导向之间的冲突。
张涛凭借其市场经验,敏锐地捕捉到了一些新的需求。例如,一家大型果园提出,希望能监测土壤的酸碱度(ph值)和特定微量元素;一个花卉种植基地则希望节点能增加空气温湿度和二氧化碳浓度的监测功能。
“李工,苏工,这些都是潜在的大客户!我们应该尽快推出这些定制化型号,抢占市场!”张涛在周会上兴奋地提议。
李卫国却皱起了眉头:“ph值和微量元素的精确测量,需要特殊的电极和复杂的信号处理,成本和功耗都会大幅增加,与我们‘低成本、易用’的初衷背道而驰。空气温湿度和co2监测倒是可以,但需要重新选型传感器,设计电路,测试验证,这需要时间!”
张涛据理力争:“市场不等人!我们可以先推出高端的‘专业版’,满足这些高端客户的需求,利润也更高。‘青春版’继续走量。两条腿走路!”
“但我们的人手和精力有限!”李卫国强调,“盲目扩展产品线,如果品控跟不上,会砸了我们好不容易建立起来的牌子!”
苏晓梅夹在中间,努力调和:“张经理说的市场机会确实存在,李工的技术风险顾虑也很重要。我们是不是可以分步走?先调研清楚这些需求的具体技术指标和市场容量,再评估我们的研发投入和产出比?”
类似的争论在初期频频发生。张涛觉得李卫国过于保守,错失良机;李卫国则认为张涛急功近利,忽略了技术沉淀和可靠性。
其次是与代工厂的质量拉锯战。随着订单量上升,代工厂在追求效率的同时,偶尔会在品控上有所松懈。李卫国派驻在厂里的质检人员多次报告了焊接瑕疵、外壳刮痕等问题,要求返工,这直接影响了交货期。
工厂方面抱怨李卫国标准过于严苛,“农业用的东西,又不是精密的航天仪器,有点小瑕疵不影响使用嘛!”
张涛也从商务角度施压:“客户催得紧,晚交货要赔违约金的!是不是可以适当放宽一点标准?”
这一次,李卫国异常坚决,寸步不让:“不行!质量是我们的生命线!一次小小的瑕疵,可能导致一个节点在田间提前失效,损失的不是一个节点的钱,而是客户对我们整个品牌的信任!宁可延期,也绝不能放不合格品出厂!”
这场质量风波,最终以李卫国带着苏晓梅和质检员,在代工厂车间里连续蹲守三天,硬是盯着对方整改完毕,并建立了更严格的首件检验和抽检制度而告终。虽然耽误了交期,付出了少量违约金,但李卫国“死磕质量”的态度,反而赢得了代工厂的几分敬意,也让张涛开始重新审视技术与质量在市场竞争中的核心价值。
磨合是痛苦的。李卫国需要学习理解市场的语言和商业的逻辑,不再仅仅执着于技术的完美;张涛也需要认识到,对于“启明”这样的技术驱动型产品,可靠性和口碑才是长远发展的基石。苏晓梅则在这个过程中,逐渐成长为连接技术与市场的关键桥梁。
经历了几次这样的阵痛与碰撞,工作室的内部运作才开始慢慢理顺,大家逐渐找到了共同的节奏和目标。李卫国主导技术研发与品控,张涛负责市场开拓与客户关系,苏晓梅协调内外、管理日常运营。一个真正具备战斗力的团队雏形,在市场的初次考验中,逐渐锤炼成型。