所有人都被文件里那冰冷、精密、充满算计的词句冻住了呼吸。
普通市民李建国，妻子死于三个月前一场由语者用户挑起的社区物资争夺暴乱。
他一个字一个字地读完了“弱化个体动机，强调环境归因与‘毒害’论”部分，手指颤抖着划过屏幕上的字句：“这些个体，许多人最初也是绝望环境的受害者……”
他猛地将个人终端摔在地上，屏幕碎裂，他瘫坐在冰冷地面上，捂住脸，喉咙里发出野兽受伤般的嗬嗬声，却没有眼泪。
极致的悲愤，噎住了他，强烈的情绪，让他出现了生理上的不适，浑身无力，大脑麻痹，神级抽搐，心脏狂跳若炸。
“受害者？我的妻子她才是受害者！
他们怎么敢！怎么敢把这些畜生也叫‘受害者’？”他对着空荡荡的房间嘶吼，声音却传不出去。
那种被信仰彻底背叛，被文件重新定义的“受害者”身份，再次凌迟的痛苦，比妻子刚离世时更加深刻、更加绝望。
网络论坛在短暂的真空后，出现了第一个高赞短评，只有一句话：
【所以，我爸妈白死了。】
下面跟了一连串的回复：
“我妹妹也白死了。”
“我儿子的腿白断了。”
“我们家的房子白被烧了。”
“我们流的血，原来是他们进行‘人力资源回收’时需要理解的‘环境压力’。”
“我们的苦难，变成了他人荣升高位的阶梯！”
一种深入骨髓的寒冷和荒谬感，顺着网络蔓延。
更多的人开始逐字逐句地分析、解构这份文件。
前中学语文教师，现在的社区志愿者李老师，在幸存者互助平台上发表了一篇长文，标题是 《请勿侮辱我们的智商：论一份官方文件的修辞腐败与道德崩塌》 。文中犀利地指出：
“‘偷换概念’部分，将‘情感操纵大师’称为‘深度心理动力学研究者’，这不是语言的艺术，这是良知的溃烂！
他们把对我们亲人的精神屠杀，轻描淡写地称为‘社会情境应对技巧’？
把我儿子被逼自解的案例，称为‘高风险心理博弈能力’的展示？”
“‘管控与引导’部分提到的‘四级评估、三重隔离’，在失去了所有信任的民众听来，就像是在说‘我们会把老虎关在精致的笼子里，偶尔放出来帮我们打猎，请你们放心’。
我们凭什么相信，当初连‘语者’这种恶鬼巢穴都未能及时发现和铲除的管理机构，有能力控制住这些他们自己都承认的‘高风险资产’？”
“‘诉诸集体安全感’部分，是最无耻的恐惧绑架。
‘如果这些力量被对手利用……’他们这是在暗示，如果我们不接受这些恶鬼被‘回收’，我们未来的不幸，就是我们‘不识大体’没有大局观造成的？
这是什么逻辑？这是用我们未来的安全，来为他们现在的妥协和权利交易背书！”
这篇长文被疯狂转发。民众的愤怒不再局限于对受害者的同情，更上升到了对权力话语无耻操弄的极度恶心和警惕。
“他们不是在沟通，他们是在给我们喂屎，还指望我们说谢谢！”一条被顶到热门榜首的评论，粗鄙，却道破了无数人的心声。
一名正在轮休的边境哨所士兵，在内部的匿名留言板上写道：
“刚看完文件。我和我的兄弟们，在这里用命挡着荒兽，吃着合成粮，拿着微薄的津贴，随时可能变成残疾或者名单上的一个数字。
家里告诉我，城里的物价又涨了，妈妈病了不敢去医院。”
“然后，他们告诉我，那些在后方用阴谋和谣言害死过英雄、逼疯过平民、弄的别人家庭破碎、现在还可能拥有诡异力量的渣滓，正在被评估为‘特殊潜能者’。
要给他们‘定向利用’，还可能给他们资源，让他们‘贡献’？”
“我再问一次：我们守护的，到底是什么？是一个连基本是非对错都要进行‘战略计算’的玩意儿吗？
如果保护这样的‘秩序’，我手里的武器，到底该对着荒兽，还是该调转方向？”
这条留言没有被删除，因为它瞬间获得了成千上万的“顶”和“同感”。
一种比荒兽袭击更可怕的寒意，在曾经铁板一块的武装力量基层弥漫开来——
信仰的动摇。
文件泄露后的第四十八小时，最初的窒息和网络愤怒，开始转化为现实世界的行动。
先是受害者家属团体、民间公益组织在秩序之城几个广场举行了静默集会。
人们举着遇害亲人的照片，照片下面不是激烈的口号，而是文件中的原文摘录，用红笔圈出：
“他们是复杂个体。”（旁边照片：笑容灿烂的女孩）
“压力下的适应性异变。”（旁边照片：相依为命的老人）
“高风险人力回收工程。”（旁边照片：残缺的全家福）
无声的控诉，比任何呐喊都更有力量。
随后，更多的普通市民加入。他们没有亲人受害，但他们感到了深刻的恐惧和不公。标语开始出现：
【拒绝‘毒害’论，我们要正义！】
【人力资源？那是血债未偿的命债！】
【朱明桓、刘志嘉，出来面对！】
【我们的安全，不需要恶鬼来保卫！】
人群没有冲击机构，只是沉默地站立，或缓慢地行走。
但那种弥漫的、沉重的、汇集了悲伤、愤怒与彻底失望的情绪，形成了巨大的压力，让所有相关者都喘不过气。
一家原本态度中立的都市媒体，发表了一篇社论，标题是 《“指导意见”指导出了什么？》 。
文中沉重地写道：
“这份文件，与其说是在指导如何与公众沟通，不如说是一份彻底暴露决策层思维模式的病理切片。
它显示，在某些决策者心中，个体的苦难、社会的公义、历史的罪行，都可以被放入一个名为‘文明存续’的冰冷公式中进行计算和折抵。
情感被剥离，道德被工具化，受害者成为统计学上的代价。”
“最令人心寒的，并非他们试图做这件事，而是他们在尚未开始行动时，就已经精心编织好了一套如何系统性淡化罪恶、操控民意的话术体系。
他们预判了人民的愤怒，并准备好了应对的‘工具箱’。这不再是能力或理念问题，这是信任的根基已经腐朽的问题。”
“当民众发现自己不仅可能被牺牲，而且在被牺牲前，牺牲的方式和理由都已被官方用最专业、最冷静的语言提前设计好时，除了彻底的疏离与不合作，他们还能剩下什么选择？”
社论的结尾，是一个沉重的问题：“秩序联盟，究竟是谁的秩序？为谁而存的秩序？”
这份被泄露的“沟通指导意见”，成为了压垮中部特殊事务局乃，至秩序联盟核心信誉的最后一根合金巨梁。
它没有提供新的罪证，却无比清晰地展示了“心脏”是如何思考的。
民众看懂了，前线看懂了，所有人都看懂了。
它让之前所有关于“理念分歧”、“务实选择”的争论变得苍白可笑。
这不再是分歧，这是根本立场和良知的背叛。
汹涌的民意、前线不稳的军心、其他联盟机构更加严厉的切割表态……所有压力，最终汇聚成指向最高理事会的洪流。
朱局长依旧认为自己忍辱负重，因为此项举措拥有跨时代的革新，“接纳罪恶，渡恶为用。”
这肯定不会被看好，被唾骂唾弃，但是他是中部事务局的负责人，是为了文明的存续而坚守。
民众的怒火，民众的谩骂，以及他们的不理解，他都必须受着！
等以后，等以后，你们就懂我的坚守与智慧！
我必定能成为文明历史最耀眼的历史开拓者，革新之人，必定会被文明铭记，刻入光荣之柱，子孙后代将以我为荣！
正在他在心理上给自己套盾之时，他的个人终端发出最高优先级通讯请求，请求者的名字，让他本就苍白的脸色，彻底失去了最后一丝血色。
风暴，已不再是民间的怒火。它已经沿着文明秩序的阶梯，呼啸着灌入了最顶端的大厅。
民间的一声声质询，涌向秩序联盟各个账号，特别是其他特殊事务局，因为没有及时回应，人们的心情沉到了谷底。
最后发出信仰一问“你们是否同流合污？”