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第22章:用“奶茶+错题本”破局,员工积极性反超预期

六月的午后,阳光把县一中门口的柏油路晒得发烫,林辰站在兼职团队集合的树荫下,手里攥着刚统计好的发单数据,眉头拧成了疙瘩。

三天前,他带着十名同学组成的兼职团队接了本地教辅书店的发单活儿——按要求把《高考志愿填报指南》宣传单页发到应届毕业生手里,每人每天发完300张算达标,达标给80元,超额每张加1毛。可头两天下来,一半人没完成任务,最棘手的是,几个男生明显泄了气,昨天下午甚至躲在奶茶店打游戏,连单子都没往外递几张。

“辰哥,不是我们偷懒,” 高二就跟着林辰做过家教中介的王浩挠着头,语气有点委屈,“这单子发着没意思,人家要么摆手不接,要么接了转身就扔,发半天手酸脚麻的,还不如在教室刷题呢。” 他这话一出,旁边几个同学也跟着点头,尤其是刚加入的女生李萌,小声补了句:“我妈还说,放暑假了不如在家多做两套卷子,出来发传单耽误学习……”

林辰没怪他们。前世他创业时就懂,员工没积极性,从来不是“懒”,是没找到干活的动力——要么钱给得没吸引力,要么活儿干得没价值感。现在这群同学都是高三毕业生,刚考完试没松劲儿,心里还挂着“学习”“升学”这根弦,单纯靠“发单给钱”的模式,确实抓不住他们的注意力。

他抬头扫了眼不远处的“蜜雪冰城”,又想起昨天帮王浩整理错题本时,对方盯着一道数学压轴题念叨“要是有老师能讲讲思路就好了”,脑子里突然冒了个主意。

“先不发单了,” 林辰拍了拍手,让所有人围过来,“今天咱们改改规矩——第一,从现在起,每发出去100张单子,不管有没有达标,我请喝一杯奶茶,想喝什么自己点,冰的热的都行。”

这话刚落地,几个女生眼睛先亮了。李萌拉着旁边的同学小声说:“真的啊?我昨天就想喝杨枝甘露了!” 王浩也精神了点:“辰哥,说话算话?那我可得多攒几杯,给我弟也带一杯。”

林辰笑着点头,话锋一转:“第二,你们不是觉得发单耽误学习吗?我刚跟书店老板聊了,他们店里有去年的高考真题汇编和错题本,咱们发单的时候,要是遇到同学问志愿填报、高考题的事儿,不用怕答不上来——谁能把单子发出去,还跟人家聊两句学习经验,哪怕就讲一道选择题的思路,晚上收工我给你发一本错题本,里面还有重点高中老师标的解题技巧。”

“错题本?” 王浩一下子凑到前面,“就是上次你给我看的那种,把同类题归到一块儿的?”

“对,” 林辰从背包里掏出两本样册,是他早上特意去书店拿的,“这错题本比咱们自己抄题省事儿多了,不管是暑假预习大学课程,还是以后帮家里弟弟妹妹讲题,都能用得上。而且我跟老板说了,要是咱们能帮他多吸引几个同学去店里问题,以后咱们团队的人去买资料,一律打八折。”

这下没人再提“没意思”“耽误学习”了。李萌立刻拿起一摞单子:“我现在就去发!刚才我还听见两个女生在聊英语完形填空,正好能跟她们说说怎么找上下文线索!” 王浩更积极,拽着两个男生就往小区走:“走!咱们去前面那个家属院,里面住的都是学生,发完100张先喝奶茶,再攒错题本!”

林辰没跟上去,站在树荫下看着他们分散开,每个人手里的单子都举得比刚才高,遇到同龄人不再是机械递单,而是主动笑着搭话:“同学,看看志愿填报指南呗?我跟你说,这个上面有去年各个大学的录取分数线,对了,你数学最后一道大题是不是没思路?我昨天刚看了个解题技巧……”

他掏出手机,点开系统面板——刚才宣布新规矩的时候,系统就弹了提示:“检测到宿主通过‘即时激励(奶茶)+ 长期价值(错题本)’优化员工福利,员工积极性提升,满意度初步上涨至85%,持续观察中……”

到了傍晚收工的时候,结果超出了所有人的预期。王浩带的小组不仅每人都发完了300张,最多的一个男生发了520张,手里还攥着三张同学留下的联系方式:“他们说想让我暑假帮着补数学,问辰哥能不能组个小班课。” 李萌和另外两个女生也没闲着,不仅发完了单子,还拉了七个同学去书店问资料,书店老板特意跑过来跟林辰说:“你们这几个小同志真会来事儿,晚上我给你们多留十本错题本,都算我的!”

结算的时候,林辰没含糊——奶茶钱当场微信转了过去,每人手里都拎着刚冰好的奶茶;错题本按承诺发下去,还多给每个超额完成任务的同学加了一本《大学新生入学指南》。王浩喝着冰奶茶,翻着错题本,跟林辰说:“辰哥,明天我再叫两个同学来行不行?他们刚才看我拿错题本,都问在哪儿能领呢!”

林辰笑着点头,余光瞥见系统面板跳了新提示:“员工平均满意度提升至92%,超额完成‘积极性激活’隐性目标,奖励创业基金1200元,解锁‘任务拆解’小技能(可帮员工将复杂任务拆分为简单步骤,提升效率)。”

晚风一吹,带着奶茶的甜香和同学们说笑的声音,林辰心里踏实了——他要的从来不是“员工听话干活”,而是让大家觉得“跟着我干,不仅能拿到钱,还能拿到比钱更有用的东西”。就像这杯奶茶和这本错题本,一杯解了当下的热和累,一本帮他们记着未来的学和路,这样的福利,才真能把人聚到一块儿,把事儿干起来。

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