第二天秦经理打来电话，说是乡里有事，唐书记不能参加管理工作研讨会了，让厂里不要等他。会议本来就不是为唐书记开的，他来不来没人在意，会议按计划照开。
向河渠说：“为什么要开这么个研讨会呢？因为我们厂的管理水平太低了，即使有再好的项目、再光明美好的前景，假如没有上轨道的管理，还是实现不了我们的目标，因此提高我厂的管理水平问题就提到重要议事日程上。今天这个会的目的就在于此。”
他说：“自八零年在大江南北扩建了一大片激素车间后，鞭长莫及之感使我深深感到提高自主管理水平的重要性。从那时起我就一边开始学习管理方面的书籍充实自己的知识，一边着意摸索管理的方法。几年过去产了，在管理工作方面我或多或少有了一些心得体会。想借这个机会与大家共同研究讨论，以便找出一条最适合我厂的管理路子。”
他说：“各位都是社会精英，是生化厂的骨干力量。想必都有了自己的奋斗目标、人生理想。不论你的人生理想、奋斗目标是什么，都必须借助他人的力量去实现。
比如你想当个个体户开个裁缝店来实现你发家致富的理想，也得从师傅那儿学来手艺，从顾客那儿接到业务，假如你还带徒，那么你就得激发徒弟的积极性，帮你多干活儿、干好活儿。
如何借助他人的力量实现你的目标，这就涉及到管理问题。有人要问你向河渠开这么个会，研讨管理工作，是不是也在为你的目标而借助在座的各位的力量？对！是这样。
任何人的个人目标如果与他人的目标不相容，就不可能取得他人的支持和帮助。我向河渠帮你提高你的管理水平，是在帮你也在帮我自己。反过来，你提高了管理水平，管好了你所管的那一摊子，是在帮助我，但更多的是帮了你自己。将来无论你在不在生化厂干，你的管理水平提高了，到哪儿你都是香果子，人们会争着要。是不是这么个理，大家可以想想。”
张井芳说：“我们在座的除伍大哥是从大学里出来的，大半象我一样是初中生，小半高中生。什么管理不管理的，多数都是门外汉，你还是先给我们说说一些启蒙的知识吧。”
向河渠说：“好吧，我就先从什么是管理说起。”他说：管理是一个以人为中心的协调活动，它由决策、组织、领导和控制等工作过程组成。它的根本方法是通过教育和激励来激发人的积极性，从而为共同的目标而奋斗。
接着他就决策、组织、领导和控制，逐一作了解释。在讲解决策时，他重点讲了计划的重要性，讲了编制、实施、检查、修订、滚动计划的基本方法和要领。
在说到领导时，他说：“从一定意义上讲每一个人都可能是领导者，只要有人听你的，你就是领导者。领导者，带领、引导你的部下跟着你跑也。我的爱人吩咐我干这干那，她就是我和她这个小单位的领导者了。”话刚说完，引起一片嘻笑声。
“因此，”向河渠说，“在座的各位都是领导者。领导的作用就在于指挥、协调和激励。”
他说领导者与管理者不完全是一个概念，因为你是什么长、什么主任，你依据制度、规定实施指挥，这是管理者，还算不上真正的领导者。
要是在这基础上还能因为你个人的人格、品行、知识、专长和模范作用去引导、推动你的部下或追随者去完成你指定的任务或实现你指出的目标，这才是领导。
假如要想引导、推动你的部下、追随者帮助你实现目标，你就得做他们的榜样，让他们从内心佩服你，甘心情愿跟随你，而不仅仅因为你有权有势。”
他再次引用士光敏夫的话说：“权力这把传家宝剑能不用时要尽量不用。”
向河渠强调领导者与被领导者之间的沟通的重要性。他说不论你有多高的水平 ，有多好的管理方法，如果你不设法让下属切实了解你的意图和想法；如果你不了解下属对你意图的想法，并采取相应的措施或做法，你还是做不好领导工作的。而与下属之间相互了解的过程就叫沟通。沟通不代表赞同，只是相互传递想法、意图、信息的过程，这一过程极为重要。
说到沟通，他说沟通要讲究艺术，首先要学会听。可能有人要说了，只要长着耳朵，谁不会听啊，还用得着学？你还别说，真正会听的人就不多。不信？我把会听的人的表现说给你听听：真正会听的人对别人的说话，不论他说的是你爱听的还是不爱听的，都要全神贯注，表现出你有兴趣听他说；不与他抢话头；不赞同的不争辩；不做与谈话无关的小动作；没听清时要请对方重说；要站在对方立场上理解对方所说的内容；不要直率地对对方的说话下结论，等等。
他说沟通的最好的途径是直接拜访、约谈。谈前要作精心的准备，将要说的内容认真地疏理、浓缩，使之简明易记、真实可信；不要说了半天，对方还弄不清你的意图。倾听时也要对对方有个比较全面的了解，要善于引导、激发对方说出要说的话。
他说写信也是沟通的方法。写信至少有两个好处：一是有些话不便当面说，或一时说不清楚；二是信件能使自己要表达的内容更周密更具逻辑性、条理性，从而更便于对方理解。当然了，如果对方文化水平低或者不喜欢看文字资料，就不要写信了，以免写了也白写。
他说如果对方对你的印象不好，或者有些误会，最好是请第三者帮你去传递你要告诉他的信息。但是对第三者的选择要当心，一定要选择对方欢迎的又愿意为你传话的那个人。
他说沟通要端正态度和目的。沟通不总是一定要说服对方，而是要寻找和建立双方的共同点。要设身处地为对方着想，站在对方立场上看问题，选择有共同认识的内容去传递，即使有不同的看法，也要委婉地说出来。要建立在承认差异和深刻理解相互依存关系的基础上。
当说到控制这一管理职能时，他说，实际上无论什么人，如果你对他什么都不管，只是给他下达任务，给他职权，给他奖励，不去对他的实际工作进行严格的考核、检查和监督，发现问题不采取有效的纠正措施，而是听之任之；或只是希望他能自觉行动。那么这个人多数迟早会惹祸，甚至会给你目标实现带来很大的困难，以致带累他自己也被毁掉。“惯养忤逆儿”就有这方面的含义，所以控制与信任并不完全对立。管理中可能会有不信任的控制，但决不能有没有控制的信任。
向河渠说：“有人批评我过分信任人，说过分信任就是轻信，告诫我说会坏事的。我检查了自己的过去，发觉批评得对。我滑向了没有控制的信任，以致出现了不该出现的许多现象，今后将引以为戒。”
向河渠说管理是一门学问，有的大学专门开这门课，内容很多，今天只能简单地说说。要是哪位感兴趣，我可以介绍他读一些有关书籍，然后再一起学习、探讨，今天不在这里作更深入地介绍，以免冲淡了主题。
他说今天会议的主题是商讨怎样展开自主管理，实现各人所必须实现的目标。问了问，得知众人都带了《制度汇编》后，问：“你们三位有什么要说的？没有，没有那就分组讨论吧。”
研讨会分生产、供销、财会三大组进行，后勤工作自曹有德去世后划归阮秀芹负责。赵国民、伍子芳、阮秀芹各自带着自己的人员，对照制度，进行自主管理的细节讨论。向、蒋二人则走动在三个组之间，听大家的发言，看会议记录，解答当时能解答的问题。
在论及生化厂的辉煌时，人们常爱绘声绘色地讲述向河渠片言说得南屏撤出常青、苦战二十七天建成四个车间的故事，也有人常回忆办班培训核算员、传教带出众主任，却很少有人提起向河渠的另一功绩：制度建设。
当然慧眼识人的也有，小教上的工会主席章老师就是其中之一。那是八零年秋季的一天，向河渠正将已经管委会通过的制度缮清准备油印成册时，章老师（他常被乡政府借调搞中心工作，与向河渠从七一年起就是老朋友了，时不时地来玩）在会计室翻阅制度全文后说：“秀才，听志芬（章老师的外甥女）说你一有空就拟制度，哪怕在车间饭桌上也写，并让车间试行。今天看了全文，我才服了你。要是凭这套制度还搞不好，秀才，只能说命也运也。”
那一套制度的油印本我无缘看到，内容当然不知道，只从章老师的这番话中测知制度在生化厂的发展中大概起过不小的作用。但后来生化厂竟沦落到资不抵债、无产可生的地步，制度又到何处去了？难道是命运捉弄人？
四年后的今天，向河渠认为“工厂是一个许多人在不同的岗位上为一个共同的目标而劳动的整体。如果没有严密的科学的合理的规章制度，就不可能步调一致、密切协作；就不可能最大限度地调动一切积极因素、消除消极因素；就不可能完成社会赋予的使命。”因而他十分重视规章制度的建设工作。
从生化厂刚刚诞生不久，他就意识到这一点，于是在创建、发展生化厂的同时，利用点滴时间从工作需要出发，从解决问题出发，花将近一年的时间，由草拟到试行，到提请管委会讨论通过；由零星到局部、到整体，制订出生化厂的制度；并受到祁副县长在现场会上的表扬，将其作为值得推广的经验之一。
说是制度家家厂都有，不少铅印的条目比生化厂多，装帧更漂亮，但没有确保制度实施的措施。现今拿在各人手中的《制度汇编》是在原制度的基础上，结合目前的实际作了修改的，从八五年元月一日起实施的第二套制度。
生化厂第二套制度分组织、职权责、岗位责任制、考勤制度、工资制度、纪律、奖励条例、赔款条例、评比标准、会议制度、信息反馈制度、制度执行法等二十一章，正如制度《前言》中所说的“本制度尽可能明朗地告诉大家该做些什么和不该做些什么，是本厂干部职工行动的准则，是厂方实施经济手段的依据。尽管它不是法律，但在厂内具有等同于法律的作用。”
笔者翻阅过生化厂第二套制度，与章老师有同感。真的凭这套制度、向河渠的肯干与能干，还有同心协力的班子、如同手足的骨干，再闯不过难关，那就邪了门儿了。
就是直到今天，再回过头来看看这套制度，想想当时的历史环境，你不得不佩服这套制度的环环相扣的完善程度。当然也正如《前言》中所说的“受水平和经验的限制，本制度还很不完善。它没能包罗万象，也不是万能钥匙。它能解决不少问题，也能带来一些问题，并且在生产经营活动中还将产生新的问题。社会是在发现问题解决问题中前进的，制度也就在社会向前发展中受到检验得到完善。”
研讨会从所花时间多少来分主次，其实是一次系统学习、消化制度的会议。三个组通过学习、对照本组的工作实际，自然能悟出本部门的管理之道来。以财务科为例，让我们来看看阮秀芹是怎么认识的。
阮秀芹在汇报会上说：“我们财务科都是新走上财务工作的年轻人，尽管经近一年的磨练，对财务管理依然初知皮毛，按说难挑这副重担，但看到新组成的生产科、供销科谁都是面临新课题，他们能办到的我们就办不到？我们也下决心搞好财务管理工作，完成厂方下达的任务。
财务管理就是全部资金收支运动的计划、组织、控制工作，就是对全厂资金运动全过程和经营成果的监督、管理的一系列措施和方法。财务部门运用核算、分析、检查、控制等手段对生产经营起反映、监督、促进和预测的作用，是工厂的内当家、厂长的参谋部。过去我们没能起到应起的作用，今后将扎扎实实地抓好本职工作，名符其实地将这个家当起来。”
接着她分加强计划管理、加强核算促增收节支、走出办公室帮助车间抓核算、维护国家财经纪律厂规厂纪、妥善安排资本、摆正三者关系等六个方面陈述了财务组将采取的财务管理措施。
尽管阮秀芹的发言让我们明显听出含有象向河渠在发言的意味，但毕竟是从她嘴里说出来的，至少她已有了这些认识，因而也都报以热烈的掌声。
不用说人们猜测得没有错，财务组的阮秀芹、葛春红、李淑英、曹秀兰和卢苹没有一个不是没经多少事的年轻姑娘，尽管都参加过向河渠自办的培训班，也参加了乡办的财会班，但都不是科班出身。对财务管理知识懂得很少，在讨论中受向河渠启发很多，阮秀芹的发言中很多话都是照搬向河渠在财务组研讨会上所说的东西。
其实何止是财务组，生技组、供销组又有谁象向河渠啃过那么多的专业书籍。除了自身的经验外，发言中不也含有许多向河渠或在过去的接触中、或在这次研讨中所说的话么？
笔者不知道向河渠在企业管理方面读过多少书，但从读书笔记中看到的就有《成功之路》《组织与人事》《厂长思考问题的方法》《现代领导与实践》《领导的科学与艺术》《基层领导成功的秘诀》《管理学——原理和方法》等三十多本。十多年后一次闲聊中，他说曾经兴起过编撰一本包括心理学在内的《企业管理实用知识》的念头，只是又考虑到从没领导过资本超两百万、员工超二百人的厂子，无论是经验还是教训都短缺，这才作罢。
由此可见不用说在生化厂，就是在沿江乡，他的企业管理方面的知识恐怕很少有人能及的了，无怪乎在生化厂只要听到有人在说企业管理，都要怀疑是不是向河渠在说话呢。
研讨会各组、各车间汇报了对自主管理的认识和为实现本部门的目标而将实施的打算后，向河渠没有进行总结性发言。他说大家说得都很好，表明对自主管理的认识比较充分，他很高兴，没有什么需要再说的。他说有一个看来也许不怎么现实的想法想跟大家说说。
向河渠认为根据国际国内的发展趋势，他推断在看得见的年代里，乡镇企业，包括个体企业，国家的政策只会更加开放而不大可能走回头路。鉴于这一点，他的想法是生化厂将走外联内分的道路。
所谓外联，就是以生化厂为母厂，将可以开发的项目在技术和销路打通后放出去，建立卫星厂。卫星厂由我厂派出的人与愿意出资的人合作，独立核算，技术和生产厂长由我方派出人员担任，与我厂形成联合体，接受我厂指导，不受指挥。
卫星厂可以建在本乡，也可以建在外乡，可以是个体的，也可以是集体的，还可以是联营的。我厂在精细化工和合成化工技术方面下功夫，在供销和开发上下功夫，为卫星厂服务。
联合体组成董事会，卫星厂对董事会负责。卫星厂就象当年主力部队派人到地方上拉队伍打游击一样，形成地方武装。由于是独立核算，卫星厂在经济支配上有完全的自由。卫星厂搞上去了，派出人员的经济利益也就在其中了。
派谁去呢？当然除了在座的各位还能有谁？蔡国良那儿算是个尝试，这个尝试很不成熟。因为当时只想帮他办个校办厂，正好公司不同意我们继续生产激素，我们的职工又一时无法安排，不曾有现在的想法。今后如果要在别处联办校办厂，要将我方派出人员的利益和义务加进去考虑。这是说的外联。
关于内分，他想将生产、供销和财务在条件成熟时建成有偿服务关系。生产与供销形成买卖关系，生产方面生产出的东西按协商价卖给供销，供销将原辅材料按协商价卖给生产，各自独立核算，自负盈亏。财务对生产、供销提供有偿服务，按一定的条款收费。这样做了以后，各方的责任都变大了，利益的申缩度也相应增大。
无论是外联还是内分，现在都没条件。什么条件？一是硬件不具备。没有过硬的产品、项目和畅通的销路；二是软件不具备。没有自主管理的能力，对厂方的依赖性较强。也许还有外界，包括上级的责难和阻扰。
不过对于责难和阻挠我到不怕，不犯法怕什么？只要硬件软件都具备了，我们就为大家的利益闯闯个新道道儿。但是什么时候才能具备条件，就要靠各位的努力了。
由于是自主管理研讨会，向河渠在发言结束时也围绕管理二字说说他自己。他说：“依据“按层次”“上轨道”的管理方针，我的管理对象只有生产上的赵国民、供销上的伍子芳、财务上的阮秀芹、实验室的戴冬珠。今后我小炉匠戴眼镜儿——专门找碴子呢，也只专找你们四个的。厂内的常规工作还是只找你国民，还有小阮，你是内当家。只要你俩没说吃不消，不干了，就只揪住你俩不放，尤其是你赵国民，因为是以你为主的。不但是我揪住不放，蒋支书也不会撒手不管的。因为各人的工作经历、性质的不一样，国民多请教请教老蒋，老蒋呢多过问过问国民的工作，他可是你的支委呀。我们俩呢，一人带一个徒弟，你带国民，我带小阮，看谁的徒弟先出师。”
向河渠说：“成佛要吃苦修心，当皇帝要南征北讨，企业要上去，职工收入要增加，我们就得认认真真抓管理。
管理，管理，管辖治理。抓管理就必须借助权力，自主管理的权力交给各位了，盼望能够好好地利用，妥善地利用。至于我本人，则盼望跟大家商量商量就能把事情办成。我又要说到日本士光敏夫了，他说：‘权力，乃是一把传家宝刀，最好不要轻易拔出刀鞘。’衷心盼望处分下级的厂长权力在我任职期间一次也用不到。”
散会后向、蒋、赵、阮又碰了一下头，伍子芳也参与了进来。他说他走过了两三个厂子，通过这次研讨会，感到生化厂干部在管理方面有水平。制度上的一环套一环自是不必说得，简政放权的力度、对下级信任的程度简直让人感动。除非是没心没肺的才不愿尽心努力干。他说他是铁了心了，随便多大的困难，都愿意跟大家干到底。
正说话间，已散会回去的陆锦祥匆匆赶来报告一个不幸的消息：朱友贵去世了。
三月初朱友贵声音嘶哑，胸口不适，去医院检查得了肺癌，而且已到晚期。向河渠知道了很是难过。虽然也曾经千方百计寻医诊治，连广告上登的草药也购回服用，仍然回天无术，这些天日渐沉重，谁都明白来日无多了。昨天晚上看望时，他自知不久人世，说是进厂没几天，还没来得及帮帮兄弟，却要从此分手，感到过意不去；说是最丢不下的是你嫂子，不能照顾她了。有机会时盼望能给予关照。只是当噩耗真的传来时，仍不免心头一沉。
老蒋说：“老朱虽然到厂时间不长，却是为人热心耿直，肯做事，尽心尽力动员老陆来厂工作，也算有功于厂了。老向好象有点避嫌疑，这个主我做了。小阮，你按正式工病故待遇开支出证明单，国民批一下，交春红付钱；春红，你去买块被面，秀才拟个挽联，陆老弟，你的字比我好，你来写；我们大家去望丧，到开丧日再去吊唁一下，大家看看这样处置怎么样？”
众人都无异议，分头去做。向河渠略一沉思，提笔写下了：
羡闯边陲游内地山水览遍阅历广 叹弃事业抛老少壮志未酬遗憾多
交陆锦祥写时，又将“览遍”改为“遍览”。
朱友贵的去世给向河渠带来的损失是两重性的，一重是事业上失去了倚重的力量。他原本想让朱友贵当供销科长的，不料到厂没多久就染病不起；二是大嫂的未来给他添了重心思：当年大哥病故后，三十二岁的大嫂慑于婆婆的威力感到日子难过，曾有再嫁之心。见大嫂向向妈妈倾吐曲衷时，他考虑到两个侄辈还小，力劝大嫂站在向家门里，婚事她自己作主，但求带大两个孩子，遇到困难他会尽力帮助；甚至一时冲动，与二哥儒仁说出“有我们兄弟吃的，就有你嫂子吃的”那番话来。而今儒仁死了，自己还在，朱友贵一死，她向何处去？
朱家老太不算厉害，目前到还无妨；她也才刚过五十，能劳动，自食其力自是没问题。问题是再过十年二十年，她的劳动所得不能维持生活了，对朱家贡献不多的她还能在朱家受供养吗？从小带大的女儿向玲还跟她闹翻，朱家的两个儿子，她的关照不多，会为她养老送终？向河渠心思重重地走回家去。
说到蒋淑贞的未来，向妈妈说：“唉——，这孩子命苦。跟井侯（向儒国的乳名）没好几年，井侯没了；和老大也才七八年吧，老大又死了；自己的亲生伢儿死了，从小带大的铃儿又不念养育之恩。泽周，当年我们是不是不该挽留她呀。”
老医生说：“别总往自己身上拉，挽留并没有错。决定留不留是她自己的事，你以为是因为你的挽留她才不走的？她走能舍得自己亲生的毅儿？只不过渠儿的承诺却是个心理上的负担。”
凤莲埋怨说：“也怪你，又不是亲侄子侄女儿，就是贞姐走了也用不着你来抚养，自有她的亲叔叔、亲祖父母，你许的什么愿？”
向妈妈说：“你爸说得对，这是个心理负担。与许不许愿没关系，当年她留下，总有部分因素在我们，她有了难，不论从哪个方面说都该帮。许过愿要帮，没许愿也要帮。”
凤莲矛头还是指着向河渠说：“要是你不拉着儒仁哥去莶字，她不还在向家，铃儿能推掉责任？”
老医生说：“这你就不了解了，当时淑贞的母亲已决定带女儿走。因为对向家，淑贞是一无牵挂，留在这儿没好处，所以莶字是走，不莶字也是走。”向妈妈说：“不走也不见得有好日子过，铃儿长大以后跟她妈好象有仇，总是斗过不停。走还是走的好，这一点她妈的决定没错，换了我也是要这样决定的。只是没料到再嫁个人，又死了，难道是个克夫的命？”
向河渠说：“走与不走是不一样的。要是不走，年过五十五周岁就可以拿遗属补助，二伯每月四十几块，比我的工资还高呢，要是她有这样的待遇，铃儿养不养，都是不用愁的。”
凤莲说：“可她离了向家门啊。”老医生说：“能说通铃儿重新接受她回归向家，她的晚年就不用愁了。”向河渠说：“爸这主意对，但得有三个条件，”见全家都在望着他说出下文，他说：“一是她不准备再嫁人了。”向妈妈说：“再嫁恐怕不会了，今年五十二三了吧？”向河渠说：“那可不一定，西边的邵正和七十多了，还跟陈老头并在一起了呢。”
“爸，那个陈爷爷今天还来找过你呢。”做作业的馨兰抬头看着她爸说。向河渠问：“找我什么事？”馨兰说：“不知道。”老医生说：“这事我知道，想找你帮他写东西鸣冤叫屈争待遇呢。”向河渠问：“鸣什么冤叫什么屈？”老医生说：“那事说起来话就长了，等会儿告诉你，先说淑贞的事吧。”
向河渠说：“那好。这第二呢，她不愿在朱家呆下去了？”老医生说：“呆是恐怕呆不长，我们来想想，淑贞去时，华儿刚结婚，平儿十二三，她没什么功劳，等老太婆一死，也就不需要她做什么事了，华儿不养，不好跟他说什么，平儿不养是可以说几句。谁去说？两个伢儿愿意养，那是无话可说，不愿养，也没多少话说，所以说恐怕呆不长。”
向河渠说：“第三要能把遗属补助弄到手。”老医生说：“依常规不容易办到，你既然提出来了就一定有办法，说出来大家参考参考。”向河渠说：“假如从现在就开始作准备，还有三四年的时间，有把握在她年满五十五周岁的时候办到。只要遗属补助能到手，我就能说通铃儿接受她妈重回家门。”接着他一五一十地说出为大嫂争取遗属补助的办法，全家三代都赞成这未雨绸缪的主意，尤其是小不点儿馨兰竟翘起拇指夸她爸了不起。