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Shirley在办公室是个另类,别的女同事聊美容,聊减肥,聊八卦,她好像融不进去,偶尔插几句话也没人接茬,不只是姚茶茶,其他人也不将她当回事,除了去香港参展的动员会上,她短暂地成为焦点外,其它时间根本没人搭理她。

不管是周哥冲着她吼骂,还是姚茶茶跟她唇枪舌战地干架,没有一个人同情她,相反她们都在背后议论她“活该” “头脑少根筋” “脾气古怪”,等。

她被同事孤立,就连她的小女儿也没人喜欢, 孩子每天下午五点放学后就来办公室,除了我和Lily外,没有一个人逗孩子玩,也没人给她零食吃。

真是应验了那句话,“父母无能,孩子受罪”,我给孩子买过几次牛奶, 时不时跟她聊天,陪她在广场上玩,让孩子感受到了少有的温暖,她渐渐对我产生了依赖,放学来到办公室,总是习惯地到我身边打招呼:“杜阿姨,我放学了。”

虽然Shirley的心眼小,但她并非铁石心肠,我对她孩子的疼爱,她看在眼里记在心里,相对来说,她对我的态度还算客气,没有像跟姚茶茶那样剑拔弩张。

今天下午她的提成被扣,却没人告诉她原因,她憋一肚子火无处发泄。

尽管她一直妒忌我的工资比她高,但是在这人际关系复杂又冷漠的办公室里,除了我以外,她根本找不到第二个倾诉对象。

吃完晚饭后,其他同事有的逛街,有的回家,姚茶茶虽然也在附近租房,但是她下班后从不跟Shirley来往。

Shirley只有找我聊天诉苦,我们来到广场上的石椅旁,她的女儿照例在花圃旁写作业,我们就随意地聊起来。

想到下午发提成扣钱又挨骂,她窝了一肚子的火,刚落座就恨恨地开骂:“你看姚茶茶那副小人得志的嘴脸,一个臭跟单的,居然耀武扬威地骑在业务的头上?只能说这家工厂的管理真够乱的。”

从姚茶茶拿的那个信封的厚度猜测,她的提成至少有一万多块,我感到很不解:“她跟单的提成怎么有那么高?是不是还对接客户了?”

“是的,姜总经常在外面跑业务,时不时拿一堆名片回来,他哪有时间跟进,就让姚茶茶,蔡叶红去开发,跟单的提成是千分之三, 开发的客户是2%, 你想想看,提成点相差这么多,她们肯定想开发自己的客户了,所以我们的订单她根本不当回事,输入系统后就不管,只顾忙自己的客户。”

提到姚茶茶,Shirley就恨得咬牙切齿,既妒忌,又不服,但是却又斗不过她,因为姚茶茶的靠山是姜总和周哥,尽管Shirley的学历高,懂英语,可是在人情世故的处理上,她却输给了只有高中文化的同龄人姚茶茶。

我进过那么多工厂,从来没听说过跟单员也开发客户,这样的安排无疑让业务部的工作陷入混乱:“职务划分不清,跟单就跟单,为什么跟单还要开发客户?谁不想贪利益多的工作?”

Shirley无奈地长叹: “ 是啊!姜总就喜欢这样的乱局, 他说全员做业务,可以激发业务员的斗志,想拿高提成就多开发客户,殊不知这样安排,姚茶茶的心思都放在内销的业务上,外贸部成了后娘养的。”

“唉,这样的工作分配好乱啊!”

“姚茶茶主要跟进周哥的单,还有少量姜总的单,其它时间都在开发她自己的客户,外贸部的订单她只负责输入系统,后面的全靠我们自己跟进,如果他们的订单急需出货,就将我们的单停下来,好像就他们的客户是人,我们的客户就不是人。”

听得出Shirley对这家工厂什么都不满,既不喜欢姜总和周哥偏心姚茶茶,也不喜欢混乱的管理,还嫌弃工资低,提成分配也不合理。

与之矛盾的是,外贸部之前招的人都是走马观花, 她偏偏是干得最久,开发客户最多的,可是作为外贸部出单的大功臣,由于混乱的管理,加上她不入流的情商,落到现在的处境也是咎由自取,很难让人同情。

我进厂一个多月了,她几乎每天都是牢骚不断,让我不解的是,既然干得如此不开心,她的英语也不错,为什么不辞工呢?

等她的怨气发泄得差不多了,我试探地问:“你的提成总被扣,干得又不开心,干嘛不换一份工作呢?”

她看了看小女儿,无奈地摇摇头:“小女儿在这里上学已经够让我头痛了,大女儿放暑假也要过来,如果换工作,她们怎么办?而且换工作也不见得能够稳定,到时只怕工作顾不上,孩子也顾不上。”

“你老公在万江不是很稳定的吗?送到他那边上学不行吗?”

提到她老公,她的脸色立马变了:“哼!他只顾他家无底洞的坑,哪里顾得上我们母女三人?”

虽然她的嘴巴很碎,但是很少在我面前提到老公,我不解地问:“他家怎么了?”

她将头仰靠在石椅上,望着朦胧的夜色,闭上眼睛缓缓说道:“安娜,你的日子那么幸福,哪能理解我们这些穷人的无奈。”

伴随着欢快的广场舞曲,吹着初夏凉爽的晚风,她渐渐打开心结,向我讲述了她的家庭变故,以及不喜欢这份工作,却又不能离职的矛盾心态。

2004年,她和老公相识于高步一家外资厂,处于青春芳龄的她阳光开朗,青春靓丽,她在公司担任资材文员,老公是pmc计划员,他们在工作中相识相恋,并于2005年结婚,2006年生下大女儿。

那时他们的生活还算平静, 她有三姐妹,她是老大,父母健在,她的妈妈帮她带孩子,她和老公一直在东莞打工。

不幸的是,她的妈妈于2009年得病去世,她的二妹招了上门女婿,娘家由二妹当家,二妹不允许她的女儿放在娘家抚养。

无奈之下,她只得回家照顾大女儿,并于2011年生下小女儿,从那以后她就在老家照顾两个女儿,老公一人在东莞打工。

让她没有想到的是,不幸的魔咒似乎缠上了她和老公,首先是老公的哥嫂出意外去世,婆婆受不了打击卧床不起,噩运还没结束,没多久,她老公的姐姐姐夫居然也先后患病去世。

她的公公也受不了一连串的打击患病不起,如此一来,三个家庭的重担都压在她老公一人的肩上,他不但要照顾自己的一家四口,不要养哥哥,姐姐两家的四个孩子,以及卧病在床的父母,他一人根本无力承担如此沉重的负担,于是跟Shirley商量,让她也出来打工。

Shirley没办法,只得跟二妹说好话,让父亲照顾大女儿,她带着小女儿再次来东莞打工。

由于她生二胎后六年没有上班,离别职场多年,根本找不到合适的工作,当时姜总急需招人,也不嫌弃她没有外贸经验,于是她才有机会进入外贸部工作。

她上大学读的是英语专业,英语不错,她捡起之前业务开发了一半的客户资源,幸运地开发了四个下单客户,姜总对她的工作能力还是认可,可是3000块的底薪让她心存不满,如今提成又莫名被扣,她对公司的不满已经达到极限,她想离职却碍于生活困境又不敢辞职。

工作生活皆不如意,她找不到合适的缺口,就成天抱怨,发牢骚。

前段时间二妹通知她,父亲的身体不好,不能帮她照顾大女儿,让她在放暑假的时候,必须将大女儿接走。

如果大女儿也接来东莞上学,她得有稳定的工作才行,可是老公没日没夜地加班,赚的血汗钱都填补他的原生家庭,根本顾不上妻子女儿。

这样的处境让Shirley陷入进退两难中,如果不辞职,她不甘心被姜总和周哥冷遇,也不想被姚茶茶欺负,而且辛辛苦苦接单的提成也莫名被扣。

此时她的心境是既不甘心却又无奈,如果辞职,两个女儿该如何安置?

听完她的讲述,我终于理解她为什么总是不开心,人到中年,一连串的家庭变故让她陷入空前的困境中,工作不顺心,生活也不如意,难怪她成天阴沉着脸,不是打孩子就是骂同事,以此发泄心中的郁闷。

殊不知在职场上,不管她遇到 了多大困境,她也不能将个人情绪带到工作中,因为别人没有欠她的,如果她稍微有点处理人际关系的情商,也不会在办公室被孤立,更加不会接了订单却不被老板重视。

我同情她的遭遇,却无法共情她的所作所为,作为中年女人,她的古怪脾气和低劣情商是她职场上最大的障碍。

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