大番薯一大早就冲进公司,手里举着一张纸,脸上的笑容快要把耳朵撑开。他直奔老夫子办公桌,把纸拍在桌上,声音响得整个楼层都听得见。
“签了!她全答应了!流程、菜单、互动角,连徽章样式都没改我的!”
老夫子正端着茶杯吹气,被这动静呛了一下,茶水洒到袖口。他放下杯子,看了眼纸上歪歪扭扭写的“婚礼确认清单”,点点头:“挺好,那今天就按计划走。”
秦先生从隔壁探头:“采购组出发?”
“对。”老夫子站起来,“先去婚庆公司定场地,再跑几家供应商,把物料合同敲了。”
三人刚出公司门,阳光正好。大番薯一路小跳,三根头发跟着一颤一颤。他边走边念叨:“我昨晚睡不着,又加了两个游戏环节,一个是‘猜她最爱吃的零食’,另一个是‘听语音辨情绪’,答对的送限量款拖鞋……”
老夫子打断:“先搞定场地再说拖鞋。”
到了婚庆公司,前台小姐笑得标准,带他们进了洽谈室。墙上挂着各种婚礼主题样板图,灯光打得亮堂。经理很快过来,西装笔挺,握手时掌心有点湿。
“欢迎啊,新人家庭?”经理看着大番薯,“您就是主角吧?放心,我们这儿服务一流,档期紧得很,能约上不容易。”
大番薯咧嘴:“昨天电话里说好了,下个月十八号下午两点,对吧?”
经理笑容不变:“稍等,我查一下系统。”
他点了几下电脑,眉头忽然一动:“哎呀,这个时间……有点麻烦。”
老夫子立刻盯住屏幕。
“上午另一家公司签了发布会合同,付了定金,也是那个时段。我们这边……不能违约。”
大番薯猛地站起来:“什么?我们昨天就说定了!你们还发了预约码!”
“口头约定不算正式预订哦。”经理摊手,“我们也挺遗憾的。”
大番薯脸涨成猪肝色:“你们这不是耍人吗?!”
“别激动。”老夫子按住他肩膀,转头问经理,“有没有相近时段?比如提前或延后一小时?”
经理摇头:“上午十一点档有人办满月酒,傍晚五点是亲子活动。都不空。”
大番薯坐回椅子,喘粗气,手指抠着沙发缝。
老夫子没说话,闭了下眼。
眼前数据流瞬间浮现——经理心跳略快,呼吸频率升高,右手频繁摸领带结。不是紧张,是习惯性掩饰。后台数据显示,该场地本周六共有五个预约冲突,管理混乱,排期靠抢。
他睁开眼:“你们最近是不是经常遇到档期重叠的情况?”
经理一愣:“这……系统有时候会延迟同步。”
“那就说明,你们的预约机制有问题。”老夫子语气平缓,“我们现在来谈合作,不只是订一场婚礼,而是建立长期关系。如果今天因为管理疏漏让我们换地方,以后别人也会这么干。你们损失的不是一个单子,是一批客户。”
经理眼神闪了闪。
老夫子继续:“我们有二十桌起步的规模,后续还有朋友陆续结婚。如果你现在能协调出合适时间,或者提供备用方案,我们可以签年度合作协议,所有宣传照优先用你们场地。”
经理手指停在键盘上。
几秒后,他笑了:“您说得有道理。这样,我帮您申请一个特批名额,看看能不能把发布会挪到上午,您这边改到下午四点,怎么样?”
大番薯急了:“四点太晚!我们流程安排都是按两点来的!敬茶、合影、开席全打乱!”
老夫子抬手示意他安静:“我们不接受时间调整。但可以考虑换厅。”
经理皱眉:“其他厅当天都满了。”
“b厅呢?”老夫子盯着屏幕,“明明写着‘待确认’。”
“那个……要翻修。”
“照片显示上周已完成施工。”老夫子指着他自己手机上的公开相册,“而且昨天有人在里面办过生日宴,朋友圈有图。”
经理嘴角抽了一下。
“要么给我们原定时间,要么我们现在就走,顺便通知另外三家婚庆公司,你们这儿的档期管理出了问题。”
空气静了一瞬。
经理终于松口:“我再问问领导……稍等。”
他起身离开洽谈室。
大番薯松了口气,靠在椅背上:“吓死我了,我还以为真没戏了。”
“别放松。”老夫子低声,“他刚才心跳加快,但不是怕丢客户,是怕上级知道他们内部排期混乱。这事还没完。”
五分钟过去,经理回来,笑容恢复:“领导特批了,保留您原时段。不过……”
“不过什么?”大番薯瞪眼。
“服务费要上调百分之二十,算是应急调度成本。”
大番薯跳起来:“凭什么?!”
“这是公司规定。”经理双手一摊,“您要是不同意,我们就只能退预约金。”
老夫子静静看着他。
再次闭眼。
数据刷新——经理账户近三个月有七次临时加价记录,成功六次。惯用手法:先允诺低价吸引上门,再以“特殊需求”提价。客户大多因已到场不愿纠缠,妥协居多。
他睁开眼,掏出手机打开点评平台,点进这家店页面。
“你们今年差评里,最高一条是‘临时加价,诚信存疑’,八百多人点赞。如果我现在写一条‘拒绝霸王条款,转投 petitor’,你觉得会多少人转发?”
经理脸色变了:“您这是威胁?”
“不是威胁。”老夫子收起手机,“是提醒。我们愿意合作,前提是彼此尊重。价格回到最初报价,合同现在签。否则我们出门就发视频,标题就叫‘婚庆套路实录’。”
经理咬牙,最终点头:“……好,按原价。”
合同打印出来,三方签字。大番薯拿着那份纸,像捧圣旨一样小心折好塞进包里。
“场地搞定了!”他长出一口气,“接下来买花、租西装、订蛋糕,一步步来!”
老夫子点头:“先去第二站,舞台背景板厂家。”
两人走出婚庆公司大门,阳光刺眼。大番薯眯着眼数包里的文件:“一共七项,今天能搞定五项就不错了。”
老夫子忽然停下。
“怎么了?”大番薯问。
“回头看看。”
大番薯转身。
婚庆公司玻璃门内,经理正拿着手机打电话,表情严肃。
老夫子低声:“他说了一句‘那场婚礼的时间没改,还是两点’。”
大番薯愣住:“可他刚说给我们留着时间?”
“但他没改系统。”老夫子盯着电子屏,“红标还在。”
他们迅速返回前台。
大番薯指着屏幕:“我们不是刚签完合同吗?为什么日程上还是‘已预订’状态?而且名字写的是‘星辰科技发布会’!”
前台小姐抬头:“经理没通知更新啊。”
“他五分钟前才从里面出来!”大番薯声音拔高,“你们内部都不通气?”
老夫子直接走到电脑旁,指着时间栏:“这个时段,法律意义上属于谁?”
“当然是先付款的一方。”前台说,“目前定金到账的是星辰科技。”
“但我们也有合同。”老夫子问,“纸质合同有没有效力?”
“有。”前台点头,“但必须配合系统锁定,否则无法执行。”
大番薯急得原地转圈:“那我们现在算什么?白纸黑字签了,时间却被占着?”
老夫子沉着脸:“他们根本没打算释放这个时段。”
“可他们收了我们的钱!”大番薯喊。
“定金还没付。”老夫子指出,“合同只是约定,没付款就不生效。”
大番薯一屁股坐在等候椅上,手抓头发:“那怎么办?我们白跑一趟?”
老夫子盯着屏幕上那条鲜红的“已预订”标记,手指轻轻敲了敲台面。
“不。”他说,“我们现在去找收款记录。”
“找什么?”大番薯抬头。
“发布会的定金转账凭证。”老夫子目光不动,“如果他们拿不出来,说明根本没人付钱。所谓的‘已预订’,只是个拖延借口。”
大番薯眼睛亮了:“对啊!要是对方根本没付钱,那就是你们虚假陈述!”
前台小姐犹豫了一下:“这个……我得问经理。”
“去问。”老夫子站着没动,“我们现在就在这里等。”
前台起身往里走。
大番薯看着她的背影,压低声音:“你说他们会承认吗?”
老夫子没回答。
他的视线落在墙上的电子日历上。
红色标记依旧刺眼。
两点整。
婚礼时间。
发布会在先。
而真正的付款记录,还没有出现。