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“阿哲,晚上有空吗?出来喝杯咖啡,最近状态太差了,想跟你聊聊。”林薇薇对着手机屏幕,语气带着刻意营造的“委屈”,电话那头是她所在mcN机构的运营张哲,也是少数几个同时对接过苏清颜团队的老员工。

挂了电话,林薇薇对着镜子仔细补了妆,眼底的疲惫被遮瑕盖住,只留下恰到好处的“憔悴”。她知道,张哲性格心软,又念着“老同事”的情分,只要自己装得“失意又无助”,对方大概率会放下戒备,透露些有用的信息——这是她计划中“精准打击苏清颜”的关键一步。

晚上七点,咖啡馆靠窗的角落,林薇薇早早等着。张哲一坐下,她就端起咖啡杯,叹了口气:“最近直播数据越来越差,粉丝也掉了不少,真不知道该怎么办了。”她抬眼看向张哲,眼眶微微泛红,“你之前也对接过苏清颜团队,她现在那么火,到底是怎么做到的啊?能不能给我支支招?”

张哲果然被她的“示弱”打动,安慰道:“别着急,苏清颜也是熬了很久才起来的。她团队现在打法很清晰,美妆那边主打‘专业测评+成分科普’,游戏直播搞‘冲分教学’,两条线互相引流,加上之前的线下见面会和研发基地视频,人设立得很稳。”

林薇薇眼前一亮,却装作“恍然大悟”的样子:“难怪她现在这么火,原来精力分配这么合理。我之前又想做美妆又想做穿搭,结果两边都没做好。”她话锋一转,看似随意地问,“对了,她接下来有什么大动作吗?比如新的合作品牌或者特别直播?我也想参考一下,看看能不能调整一下方向。”

张哲没多想,随口答道:“她团队最近在筹备‘清颜严选’的正式上线,好像定了下个月中旬,据说会搞一场‘24小时超长直播’,从产品研发故事讲到成分检测,还会邀请皮肤科医生和研发工程师连麦,应该是想借这个活动把自有品牌的口碑打出去。”

“24小时超长直播?这也太拼了吧。”林薇薇端着咖啡杯的手微微收紧,指甲几乎要嵌进杯壁,脸上却笑着说,“看来她对这个自有品牌很上心啊,我要是有这魄力就好了。对了,她这次直播会主推哪些产品?有没有提前预热?”

“具体主推产品还没定,但预热应该快了,她团队一贯的风格是‘提前两周造势’,可能会先放一波研发花絮,再搞个‘粉丝内测名额抽奖’,吸引大家关注。”张哲喝了口咖啡,又补充道,“商务方面,除了自有品牌,她还和一个国际药妆品牌谈了合作,据说对方看中她的‘敏感肌测评’口碑,想让她做‘新品首发测评官’,新品发布会定在‘清颜严选’上线后一周,时间卡得很紧凑。”

林薇薇默默记下这些信息——“清颜严选”下月中旬上线,配套24小时超长直播,提前两周预热;国际药妆新品首发测评定在上线后一周。这些“关键时间节点”像一颗颗珠子,在她脑海里串成了“干扰计划”的雏形。她故意岔开话题,聊起自己直播中遇到的“困难”,抱怨“粉丝难伺候”“品牌方要求多”,让张哲彻底放下戒心。

临走时,林薇薇装作“无意”提起:“对了阿哲,你有没有苏清颜团队最近的‘直播排期表’?我想看看她每周都播什么内容,参考一下直播时长和选题方向,你要是方便的话,偷偷发我一份,我保证不对外说。”

张哲犹豫了一下,觉得“排期表”不算什么核心机密,加上林薇薇说得“情真意切”,便点头答应:“行,我回去找找,晚上发给你。但你别外传,这毕竟是人家团队的内部计划。”

“放心吧,我就自己参考一下,绝对不外传!”林薇薇笑着挥手告别,转身的瞬间,嘴角的笑容立刻消失,眼里闪过一丝算计的光。她知道,有了“直播排期”和“关键活动节点”,就能精准卡准苏清颜的“重要时刻”,在对方最需要“口碑加持”的时候,放出准备好的“黑料”,达到“一击即中”的效果。

当晚,张哲果然把苏清颜团队未来一个月的“直播排期表”发给了林薇薇。表格里详细标注了每天的直播时间、主题、嘉宾及“核心目标”——比如“3月5日,美妆直播,主题‘敏感肌春季护肤避坑’,目标:为‘清颜严选’预热,引导粉丝参与内测报名”;“3月10日,游戏直播,主题‘新赛季打野攻略’,目标:维持游戏区粉丝活跃度,引流美妆直播”;“3月15日,‘清颜严选’上线直播,24小时连播,目标:打响自有品牌知名度,转化粉丝购买”。

看着排期表,林薇薇的“干扰计划”逐渐清晰。她首先瞄准了“3月5日的美妆预热直播”——这是“清颜严选”正式预热的第一枪,粉丝关注度最高,只要在这场直播中“搞点事情”,就能直接影响后续的“内测报名”和“上线销量”。她想起之前托人混进苏清颜粉丝内测群时,收集到的“个别粉丝说清颜严选‘质地偏厚’”的反馈,决定从这里入手。

她联系了之前合作过的“水军团队”,要求对方在3月5日直播时,分批次在弹幕刷“听说清颜严选是贴牌产品,质地又厚又难吸收”“内测群有人说用了过敏,是不是成分有问题”“主播别光吹产品好,敢不敢现场测一下ph值和重金属含量”等评论,同时在微博、小红书等平台发布“匿名爆料”,编造“清颜严选代工厂卫生不达标”“原料来源不明”等虚假信息,配图用的是网上找来的“脏乱工厂”照片,故意模糊处理,让人误以为是“清颜严选的合作工厂”。

为了让“爆料”看起来更真实,林薇薇还伪造了“代工厂员工的聊天记录”,里面“员工”抱怨“为了赶工期,很多检测步骤都省了”“老板说只要不吃出问题就行,护肤品没人真的去检测”。她知道,苏清颜团队为了“清颜严选”的口碑,一定会在直播中“正面回应”,但只要弹幕和平台被“负面信息”刷屏,就能让不明真相的粉丝产生“怀疑”,哪怕后续澄清,也会留下“心理阴影”。

紧接着,她把目光投向“3月15日的24小时上线直播”——这是“清颜严选”打响知名度的关键一战,苏清颜团队必然投入了大量精力,一旦直播中出现“意外”,不仅会影响当天的销量,还会让品牌口碑“一蹶不振”。林薇薇想到了更恶毒的一招:她托人联系了几个“职业差评师”,让对方在直播当天大量下单“清颜严选”的产品,收到货后立刻给出“差评”,理由统一写成“产品与宣传不符,质地粗糙,用后皮肤泛红刺痛”,同时拍摄“虚假开箱视频”,在视频里用“劣质面霜”冒充“清颜严选”,展示“质地厚重、气味刺鼻”的“产品”,并艾特各大美妆博主和媒体,试图引发“全网吐槽”。

为了确保“差评”能在短时间内集中爆发,她还要求“差评师”在下单时备注“加急发货”,并提前和快递公司打好招呼,确保产品能在直播结束后24小时内送达,让“差评”精准卡在“品牌刚上线、口碑尚未稳固”的节点。她甚至盘算着,一旦“差评”发酵,就联系之前合作过的“黑公关”,花钱让他们把“清颜严选 劣质产品”“苏清颜 割韭菜”等话题送上热搜,彻底搞垮苏清颜的自有品牌。

至于“国际药妆品牌的新品首发测评”,林薇薇也没打算放过。她通过张哲透露的“新品发布会定在3月22日”的信息,提前联系了该品牌的竞品——一个同样主打“敏感肌修复”的国货品牌,表示愿意“免费帮忙抹黑苏清颜和国际药妆新品”,条件是“后续合作时给予优惠政策”。竞品品牌正愁“打不过国际品牌”,立刻答应了林薇薇的要求,双方约定:在3月22日新品发布会当天,由林薇薇在直播中“无意”提起“国际药妆新品”,编造“该新品含有‘致痘成分’”“在国外已经被召回过”等谣言,同时由竞品品牌安排水军在发布会现场和线上平台“刷屏”,配合林薇薇的“爆料”,试图让国际药妆品牌“放弃与苏清颜的合作”,同时提升自己品牌的“关注度”。

为了让“爆料”更具“说服力”,林薇薇还特意花钱买了一份“虚假的成分检测报告”,报告中“显示”国际药妆新品含有“异维A酸”(一种具有刺激性、需遵医嘱使用的成分),她计划在直播中“展示”这份报告,假装“好心提醒”粉丝:“大家买这款新品前一定要三思,虽然苏清颜推荐,但里面的成分真的不适合敏感肌,别到时候烂脸了才后悔。”

在整个“打探”和“计划”过程中,林薇薇始终小心翼翼,避免留下任何“蛛丝马迹”。她让水军和黑公关“用新注册的账号操作”,所有转账都通过“第三方平台”,伪造聊天记录时特意用“小号”和“虚拟身份”,甚至在和张哲聊天时,也从不直接问“苏清颜的核心机密”,而是用“请教经验”“参考方向”等借口,一点点套取信息。

张哲对此毫无察觉,还以为林薇薇真的是“想改进直播内容”,偶尔会主动分享“苏清颜团队的运营技巧”,比如“他们做成分科普时,会提前一周收集粉丝问题,直播中针对性解答,互动率很高”“他们和品牌合作前,会让对方提供完整的原料检测报告和生产资质,审核特别严格”,这些信息反而让林薇薇的“干扰计划”更加“精准”——她知道了苏清颜团队“重视粉丝互动”,就特意让水军在直播中“带节奏”,引导粉丝“质疑”;知道了苏清颜“看重品牌资质”,就编造“代工厂资质不全”“原料检测报告造假”等谣言,直击对方“软肋”。

林薇薇看着手机里整理好的“苏清颜重要活动节点”和“针对性干扰方案”,仿佛已经看到了苏清颜在直播中“被弹幕质疑搞得焦头烂额”“清颜严选因差评太多被迫下架”“国际品牌终止合作”的场景,她得意地笑了,觉得自己这次“一定能赢”。

她不知道的是,苏清颜团队早已察觉到“有人在暗中搞小动作”。李然在整理“清颜严选”内测反馈时,发现有“新加入的粉丝”频繁提问“是不是贴牌产品”“成分安全吗”,语气带着明显的“引导性”;陈卓在监测社交平台时,也发现了几条“关于清颜严选的匿名负面爆料”,虽然点赞量不高,但发布账号都是“新注册的空号”,明显是“水军操作”。

团队立刻加强了“舆情监测”,安排专人24小时盯着各大平台的“相关话题”,同时提前准备“应对预案”——针对“贴牌质疑”,拍摄了“合作工厂全流程纪录片”,详细展示从“配方研发”到“生产灌装”的每个环节;针对“成分问题”,联系了多家权威第三方检测机构,对“清颜严选”的所有产品进行“全项检测”,拿到了“零刺激”“零重金属”的检测报告;针对“直播弹幕干扰”,制定了“关键词过滤”和“实时澄清”机制,一旦发现恶意评论,立刻用“置顶弹幕”和“主播口头回应”的方式澄清,同时引导老粉“理性发言,不被带节奏”。

苏清颜在团队会议上强调:“我们不能被动等着别人攻击,要主动出击,用‘透明化’和‘真诚’打消粉丝的疑虑。比如在3月5日的预热直播中,我们可以提前展示‘代工厂资质’‘原料检测报告’和‘粉丝真实内测反馈’,把‘可能被质疑的点’主动说清楚,让对方的‘抹黑’找不到突破口。”

而林薇薇,还沉浸在“计划成功”的幻想中,她以为自己通过“私下打探”掌握了苏清颜的“命脉”,却不知道,她的所有“小动作”早已被对方察觉,她精心策划的“干扰方案”,在苏清颜团队“提前准备、主动澄清”的应对下,注定会成为“徒劳”。她更不知道,自己利用“私人交情”打探信息、编造谣言抹黑他人的行为,已经触碰了“行业底线”,一旦事情败露,不仅会失去所有合作机会,还会面临“账号封禁”甚至“法律追责”的风险。

夜色渐深,林薇薇对着电脑屏幕,一遍遍地修改着“水军话术”和“爆料文案”,眼神里满是对“成功”的渴望。她却没意识到,自己正在沿着“嫉妒”和“算计”铺就的道路,一步步走向“自我毁灭”的深渊,而她费尽心思想要“打倒”的苏清颜,正带着团队,用“专业”和“真诚”为盔甲,稳稳地站在“信任”的基石上,等待着即将到来的“风雨”——一场注定由“真诚”战胜“恶意”的较量。

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