场站里，弥漫着一股柴油、机油和汗水混合的味道。
几十辆半新不旧的公交车，歪歪扭扭地停在场院里，有的车身还带着剐蹭的痕迹。
调度室门口，几个刚下班的司机正围在一起抽烟聊天，脸上带着疲惫和迷茫。
看到周阳一行人进来，他们先是一愣，随即交头接耳起来，眼神里充满了戒备和审视。
“哟，这不是新来的周局长吗？怎么有空到我们这小地方来了？”一个留着板寸头，看上去有五十来岁的老司机，皮笑肉不笑地说道，语气带着几分戏谑和不信任。
其他几个司机也停止了说笑，目光齐刷刷地投向周阳。
周阳脸上没有丝毫官架子，他微笑着走上前，主动伸出手。
“老师傅您好，我叫周阳，是市交通局的。今天过来，就是想跟大家聊聊天，听听大家对金桥公交改革有什么想法和建议。”
他的声音温和，态度诚恳，配合着【团队凝聚力增强】的微弱效果，让原本有些剑拔弩张的气氛，稍稍缓和了一些。
那位板寸头老司机愣了一下，似乎没想到这位年轻的局长这么平易近人，迟疑着和周阳握了握手。
“周局长客气了，我们能有啥想法，还不是听上头安排。”老司机咧了咧嘴，说道，但语气明显比刚才缓和了不少。
“话不能这么说。”周阳笑着说道，“公交改革，关系到我们昭明市几百万市民的出行，更关系到在座每一位司乘人员的切身利益。你们是公交运营的主力军，你们的意见，非常重要。”
他目光扫过在场的司机们，继续说道：“我知道，最近集团里有些风言风语，大家心里可能有些不安，有些疑虑。这都很正常。”
“我今天来，就是想跟大家交个底。”
周阳示意刘主任从车上拿下来几箱矿泉水和一些崭新的毛巾。
“师傅们刚下班辛苦了，喝口水，擦擦汗。”周阳亲自拿起一瓶水和一条毛巾，递给那位板寸头老司机。
老司机有些受宠若惊，连忙接了过去，“哎哟，周局长，这可使不得，使不得……”
其他司机见状，也纷纷上前接过水和毛巾，脸上的戒备神色又消散了几分。
周阳就势在场站的台阶上坐了下来，拍了拍旁边的空位，笑着说道：“来，师傅们，咱们就坐这儿，随便聊聊。有什么苦水，有什么怨气，都可以跟我说说。”
司机们互相看了看，一开始还有些拘谨。
渐渐地，在周阳耐心而真诚的引导下，话匣子就打开了。
“周局，不瞒您说，我们这些开公交的，真是起了个五更，赶了个末班，风里来雨里去，挣的都是辛苦钱啊！”一个脸色黝黑的司机叹了口气，说道。
“可这几年，车越来越破，线路越来越堵，工资却不见涨，有时候出了点小事故，还要自己掏腰包赔钱，心里能没怨气吗？”
另一个年轻些的司机也忍不住抱怨道：“就是啊！我们这车，夏天没空调，冬天暖气跟没有似的，乘客骂我们，我们找谁说理去？”
“还有那线路规划，简直是拍脑袋想出来的！有些地方明明人流量大，车次却少得可怜；有些地方鸟不拉屎，却非要设个站，空跑浪费油！”
“我们之前也跟领导反映过，可谁听啊？官僚主义，形式主义，就知道开会念文件！”
一时间，各种抱怨、诉苦、建议，如同潮水般涌向周阳。
周阳始终面带微笑，耐心地听着，时不时点点头，或者插话询问几句细节。
他没有打断，没有反驳，更没有摆出领导的架子去训斥。
他就那样静静地听着，像一个愿意倾听的朋友。
【团队凝聚力增强】的效果在悄然发挥作用，司机们感觉眼前这位年轻的局长，似乎真的能听懂他们的心声。
不知不觉，一个多小时过去了。
司机们的情绪也从一开始的激动和抱怨，逐渐平复下来，眼神中多了几分期待。
那位板寸头老司机，名叫王建国，是车队里资格最老、也最有威望的老师傅之一。
他看着周阳，语气诚恳地说道：“周局，您今天能来听我们这些大老粗发牢骚，我们打心眼儿里佩服您。”
“我们不怕改革，就怕瞎折腾，怕改革把我们的饭碗给改没了，怕越改越差。”
“要是真能像您说的，把金桥公交搞好，提高我们待遇，改善工作条件，我们没有不支持的道理！”
周阳站起身，拍了拍王建国的肩膀，郑重地说道：“王师傅，还有各位师傅，请你们相信我，也相信市委市政府的决心。”
“这次改革，就是要彻底解决金桥公交存在的问题，让企业有发展，让员工有奔头，让市民更满意。”
“大家的担忧，我记下了。大家的建议，我也会认真研究。”
“关于大家最关心的待遇问题、车辆更新问题、线路优化问题，我们很快就会有具体的方案出来。到时候，还会专门征求大家的意见。”
“我向大家保证，这次改革，绝不会损害一线员工的合法权益，只会让大家的腰包更鼓，干活更有劲，工作更有尊严！”
周阳的话掷地有声，充满了力量和真诚。
在场的司机们，听得热血沸腾，不少人眼眶都有些湿润了。
“好！周局说得好！”
“我们信你，周局！”
不知是谁带头鼓起了掌，很快，掌声响成一片。
【叮！恭喜宿主，成功初步化解金桥公交集团基层员工的抵触情绪，获得【正面情绪能量】+80。】
【叮！恭喜宿主，鉴于您积极倾听基层声音，深入一线解决问题，特奖励临时技能：【公共政策解读（初级）】！】
【技能说明：【公共政策解读（初级）】能帮助宿主在面向公众或特定群体解读政策时，语言表达更加通俗易懂，逻辑更加清晰，提升政策的接受度和理解度。有效时间：15天。】