“行,你们满意就好,那今天直播间到这里了,各位再见。”
说完这句孙卓越秒点下播,一众直播间的网友还没来得及反应就发现页面提醒主播已经下播,只留下十几万一脸懵逼的网友们。
不是孙卓越不想抓住这波流量,而是这波流量已经足够了了,网友不知道,但他还会不知道星河这个庞然大物吗,他怕接下来直播间再问什么不好的问题,要是惹怒了徐明浩会对他造成麻烦。
孙卓越收起手机,对着还跃跃欲试想回答网友问题的徐明浩说道;
“徐总,我已经关闭直播间了,而且我这边快要登机了,我就不打扰了。”
流量也吃够了,素材也有了,孙卓越当即提出了告辞。
徐明浩有点意犹未尽,他还想多回答一些网友的问题,因为他还想借着着孙卓越的直播间回答网友问题时说出他们即将改名星河航空踏入内地市场而造势。
见他要离开,徐明浩只好起身,“好,那我也不打扰孙先生您的旅途了。”
孙卓越突然想到手里的素材,“对了,徐总今天事情的经过我可能会发到网上,您不会在意吧?”
说实话他很不想放弃此次的素材,但他本职工作与星河有些联系,只好询问对方一下,怕没经过询问整理素材发到网上会得罪人,如果徐明浩不同意他绝对不会发出去。
徐明浩闻言沉思,他在考虑其中的影响,片刻之后他笑着说道;
“孙先生这是你的自由,我无权干涉,但是我觉得发出来让广大网友对我们进行监督也是好事,能让我们第一时间发现自身的不足,就是希望孙先生能客观事实的记录就好。”
“没问题的徐总。”
孙卓越听完当即表示没问题,并且说道;
“你放心徐总,我回去剪辑视频的时候绝对不会捏造事实,并且会重点突出星河收购国泰航空之后你们第一时间对去年一事做出回应并且取得了乘客的原谅,我相信广大点网友都会理解的。”
徐明浩一听,心里一喜,这就是他想要的,发出去不要紧,他们有错也不要紧,他们能发现事情并且改正,而且要的就是让人知道国泰航空已经不是之前那个国泰航空了。
现在是互联网通世界的年代,而孙卓越做为一个经常坐飞机的网红,他发出来的视频对航空业还是有一定的分量。
这可比那个胡搅蛮缠的赵白金是无法比拟的。
“那就麻烦孙先生了。”
徐明浩微笑的伸出手与孙卓越握了一下。
然后又对着自己的秘书张元震说道:“小张,你送一下孙先生去登机。”
张元震内心无奈,但脸上依旧保持着笑容。
“孙先生,我来送您去登机。”
说完,张元震拉着他的行李,带着一脸开心的孙卓越朝着贵宾厅电梯走去,
这座国泰航空的休息贵宾室楼下就有考斯特中巴车,可以直接从航站楼开到飞机那里登机。
这时候收到消息的客舱服务部总监冷雅君带着一众部门管理人员姗姗来迟,她站在门口看着已经离开孙卓越背影,她连忙推开门来到徐明浩面前。
一群人跟在后面鱼贯而入。
徐明浩坐在沙发上抬起手,看了一眼手腕上的百达翡丽,然后他才对着他们淡淡的开口;
“37分钟。”
“从我秘书通知叫你们过来,用了整整37分钟。”
徐明浩在陈述一件事实,但众人却是听出了不一样的味道,一瞬间压力骤增。
哪怕是这间贵宾空调冷气被调节到合适的温度,但徐明浩的这两句话,也让冷雅君这个风韵犹存的38岁美妇感到额头流出冷汗。
冷雅君尚且如此,其余客舱服务部的人就更不用说了,个个都是不敢吭声。
冷雅君顶着压力对徐明浩开口解释道:“徐总,我们刚才在为乘务员进行培训,接到通知之后我们第一时间就赶来了……”
“行了。”徐明浩直接开口打断她要继续说下去的话。
“培训?培训到我们的工作人员连国航的卓越白金卡都不认识?”
“培训?培训到我们的人员竟然会说出那样的话?”
“抱歉啊,孙先生我们和卓越是没有合作的。”徐明浩学着前台说话的语气。
“冷总阿,事情经过我全看在眼里,虽然我已经安抚了孙先生,但是你知道此事让我现在感觉到了什么吗?”
冷雅君与一众客舱服务部的人,个个都像小学生挨训班主任训斥一样,低着头不敢吭声。
“丢脸!”
“我感到丢脸,因为我们人员的不专业性,竟然导致我们的工作人员说出这种话,这不是丢我一个人的脸你们知道吗?这是在丢我们整个公司的脸!”
“明天,这个事情被所有人知道之后,同行,还有广大网友你知道怎么看待我们吗?”
“把我们当玩笑一样看待!”
邦邦邦——
这时门被敲响了。
徐明浩被打断了要继续教训他们的话,他对着离门最近的一个客舱服务部的人不耐烦说道;
“开门!”
那个客舱服务部的主管听到之后,她连忙去开门。
推门进来的是王成亮,他做为管理一线运营部门的副总裁,收到通知之后也是第一时间赶来了。
他一进来就发现了这里紧张的气氛,冷艳君一群人此时像小学生一样做错事一样低着头,面对着坐在沙发上的徐明浩。
他大感不妙
他也像小学生一样,来到低着头的冷雅君面前,对着徐明浩,“徐总,对不起我来迟了……”
徐明浩阴阳怪气道:“你没来迟,来的正好,我的王总。”
“你看看你怎么管理的一线!我把一线运营部门交给你,你就是这样管理的吗?!”
“徐总您别生气,发生这样的事情不怪冷总他们,我作为他们的直接领导负有不可推卸的责任。”
王成亮一上来就认错,没有半点解释的想法,甚至揽下了所有的责任。
他知道向徐明浩多做解释无用,事情既然已经发生了,先认错就对了。
“好!你负责任就行,你和客舱服务部所有管理人员扣一个月工资。”
“从现在开始,我不希望再看到有任何一个客诉,当然恶意投诉除外,我徐明浩也不是不讲道理的人,不让再让我看到任何一个关于投诉我们服务,或者不专业性的投诉。”
“如果再让我看到,那么抱歉,你们知道的。”
王成亮与冷雅君一众客舱服务部的管理人员大声的说道;
“是徐总。”
“行了,回到工作岗位吧,王总冷总你们留下。”
众人一听没自己的事了连忙推门离开。
“过来坐吧。”
徐明浩招呼二人坐下。
(下一章视角回到主角那边了)