阳光从玻璃幕墙斜斜地照进办公室，像是给一切都镀了层金边。窗外的玻璃厂依旧忙碌，生产线轰鸣，但这一刻，办公室里的节奏，已经悄然变了。
刘好仃站在白板前，手里拿着一支红笔，正把“趋势观察点”四个字圈起来。阿芳坐在电脑前，手指在键盘上飞快地敲击着，而小李则正对着屏幕皱眉，嘴里还叼着奶茶吸管——虽然奶茶早已经喝完了。
“刘哥，”小李忽然开口，“我们这算是正式开始国际市场分析了？”
“不是分析，是观察。”刘好仃纠正他，“分析是结果，观察是过程。我们要做的，是把过程变成雷达。”
阿芳抬头看了他一眼，忍不住笑：“刘哥，你最近说话越来越像哲学家了。”
“这不是哲学，是现实。”刘好仃把红笔一放，“客户反馈是昨天的事，市场变化是明天的事，中间这道缝隙，我们得填上。”
小李点点头，又摇了摇头：“可我们连客户反馈都还没完全理顺，现在又要盯国际市场，这不是越忙越乱吗？”
“乱是暂时的。”刘好仃拍了拍白板，“你看这上面，我们不是已经搭出框架了吗？关键词分类、双线观察、趋势节奏图……每一步，都是在把乱的东西变清楚。”
阿芳一边整理邮件，一边插话：“我刚发现一封来自墨西哥的邮件，客户提到他们当地有个玻璃艺术展，还附了链接。”
刘好仃眼睛一亮：“展会动态，这是个新观察点。”
他拿起红笔，在白板下方又写下“展会动态”四个字，然后转身看着两人：“展会不是新闻，不是反馈，它是信号。就像天气预报里的云图，它告诉你，风要来了。”
小李叹了口气：“我感觉自己像个气象员，每天盯着各种数据，就差穿一件预报员的制服了。”
“那你就穿。”刘好仃笑着说，“穿制服能让你更专注。”
阿芳噗嗤一笑，小李翻了个白眼，但也没反驳。
“那我们现在就开始？”她问。
“从现在开始。”刘好仃点头，“第一步，关键词分类。第二步，双线比对。第三步，节奏图构建。”
“听起来像是游戏攻略。”小李嘟囔。
“对。”刘好仃说，“市场变化就是我们的副本，我们要做的，是打出高分通关。”
阿芳一边整理邮件，一边把关键词归类，小李则开始在电脑上搜索行业新闻。办公室里一时安静下来，只有键盘敲击的声音和偶尔翻动纸张的沙沙声。
阳光在桌面上慢慢挪动，像是在给时间做标记。
“刘哥。”小李忽然抬头，“我刚看到一篇报告，讲的是东南亚建筑风格转型，说那边对玻璃产品设计感的需求会加速上升。”
刘好仃走过去看了一眼，点点头：“和阿芳整理的客户邮件能对上。”
“那是不是说明，我们真的能从数据里看出趋势？”阿芳问。
“不是看出，是捕捉。”刘好仃说，“市场不会直接告诉你它要变，它只会给你一些碎片，我们要做的，是把这些碎片拼成图。”
“那我们现在拼出的图，是什么样子的？”小李问。
刘好仃沉吟了一下：“南美市场在加速追求设计感，东南亚市场则在实用和设计之间摇摆，但有向设计倾斜的趋势。这两个市场，节奏不同，方向却在靠近。”
阿芳若有所思地在笔记本上写下：“趋势 = 碎片拼图。”
小李看着她：“你是不是又在写金句？”
“不是金句。”她说，“是提醒。提醒我们，市场不是一条线，是很多碎片拼起来的。”
“那我们怎么判断，哪块碎片是关键？”小李问。
“靠数据。”刘好仃说，“靠观察。靠经验。”
他顿了顿，又补充：“还靠你手边的每一封邮件、每一条新闻、每一次回访。”
“那我们是不是得建立一个数据库？”阿芳问。
“对。”刘好仃点头，“一个趋势观察数据库，把所有碎片都存进去，然后慢慢拼。”
“那这个数据库，得有个名字。”小李说，“不然感觉像在整理垃圾。”
“那就叫‘市场碎片库’。”阿芳笑着说。
“听起来像科幻小说。”小李吐槽。
“但很贴切。”刘好仃说，“我们就是在收集碎片，试图拼出未来。”
阿芳打开文档，新建了一个文件夹，标题写着：“市场碎片库（1）”。
她点开第一个子文件夹，里面是她刚刚归类的墨西哥邮件，附上展会链接和关键词“设计偏好”。
“刘哥，”她忽然抬头，“你觉得我们这样观察，真的能走在市场前面吗？”
刘好仃看着她，认真地说：“不是走在前面，是准备好，当市场变了，我们能第一时间反应。”
“那我们得更快。”小李说，“比现在更快。”
“对。”刘好仃点头，“所以我们要建立节奏图，看看每个市场的变化节点。”
“节奏图？”阿芳问。
“就是时间轴。”刘好仃在白板上画了一条线，“把每个市场的关键事件标上去，比如展会、订单变化、新闻报道……然后我们就能看出，它变化的节奏。”
小李看着白板上的线，忽然觉得有点像心跳图。
“市场的心跳。”他说。
“对。”刘好仃说，“我们要听它的节奏。”
阿芳拿起笔记本，在空白页写下：“节奏图 = 市场心跳。”
“那我们从哪开始？”她问。
“从现在开始。”刘好仃说，“从你手边的数据开始。”
小李也打开文档，开始整理他找到的行业报告。
办公室里，阳光依旧斜斜地照着，像是给一切都镀了层金边。
窗外的玻璃厂依旧忙碌，生产线轰鸣，但这一刻，他们的节奏，又悄悄变了。
“刘哥。”阿芳忽然抬头，“我刚收到一封新邮件。”
她点开邮件，轻轻念出那句话：
“你们的回应让我们知道，我们不是被忽略的。”
她顿了顿，把这句话加在了文档的最前面，还画了个星号。
就像给这句话加了个注脚。