薇薇二姨夫后老伴儿的姑爷子，找到这里的管事儿的佟主管，告诉给丽丽安排一个最难伺候的老人，只要她能伺候下来，就让她试用期，伺候不下来直接让她滚蛋，袁野不像薇薇那么难为情，不好意思。
老年托管班儿管理的佟主管听明白袁野的话了，她安排了薇薇二姨夫后老伴儿的女儿伺候一个重病号，吃喝拉撒都需要人照顾的，而且脾气在这里是最大的，任何人都不惯着的，因为家里有钱有势的，老人非常的刁钻和刻薄，骂人也非常的难听。伺候他的人都不愿意伺候了，都被骂跑了，现在属于困难户，没有人愿意伺候他，老人又不能回家，家里的保姆也被他气跑了无数个了！
他的儿女们把送他去养老院，他直接自杀，好说歹说让他来托管班住一段时间，只是没有告诉薇薇和袁野，老头子脾气大，事也多，毛病没有自己创造，也要给别人找麻烦，薇薇和袁野根本不了解实际脾气，害的这里的员工们倒了霉了，谁伺候谁八辈祖宗十八代都得轮番上阵！
老头子天天闹脾气，情绪不稳定，觉得自己的儿女们不孝顺，把他赶出来了，他有气只能骂工作人员，拿工作人员出气，各种骂骂咧咧的话，一点儿素质和修养都没有！
佟主管说！“袁总，这丽丽刚来，直接让她伺候老头儿，恐怕她一会儿都待不了，要不让她先适应别的老人？”
袁野独自来到办公室，他让丽丽在外面等着她，丽丽跟进来会不方便的！
袁野说！“小佟，你还没听明白我的意思吗？这也是个麻烦的人，不比那个老头儿好到哪里去？你先把她放在老头儿那里，看她能不能伺候得了，就这一个下午的时间？我告诉你最好让她明天别再来了，这回明白什么意思了吗？”
佟主管明白是明白，只是她还不忍心，担心老头子把丽丽骂了，不想留下丽丽，有的是办法让她知难而退，没必要去刺激那老头儿，回头有点儿啥意外，她就是一个管事儿的，不是老板！
佟主管说！“袁总，你要这么说，我可不客气了，别回头，有什么事儿您再埋怨我？那死老头子，不应该我一个管理人骂他，这就不是我的生意，这要是我的生意，我现在恨不得就把老头儿给扔出去，一天到晚睁开他那两眼儿就开始骂，你说伺候他的人哪有一个年龄大的，都年纪轻轻的，每天都给骂的哭唧唧的，我这一天又哄孩子，又得哄老头儿，我这是老的小的都得哄？”
袁野看到主管也抱怨了，袁野心里也明白，遇上这样的客户，遇上这样的老人，他们之前也不了解，他们要是了解老头儿是这性体，他们也不会收留的。
现在老头儿来了，而且交了钱了，也不可能把老头子真的给扔出去，尤其是管理人员，更不可能骂老头子再难伺候也是病人，来这里是康复的，不是来这里病情加重的，这样下去也不是办法，尤其是老头子的儿子，并没有想把老头子接回家。
袁野知道老头子是客户，老头子是来这里消费的，再难伺候也要伺候，袁野说！“小佟，老头子的确不是人，这脾气我们也听说了，我们也反感他，可今后我告诉你，你不能再骂他了？他骂我们怎么骂都行，他不就是来这里享受这种服务的吗？他要是在家里能待一下，儿女们能让他出来吗？我知道你们都不容易，可是我们没有他们这样的消费群体，哪来我们赚钱的机会啊？我们赚钱不就是赚这份辛苦钱吗？要真的好伺候，都那么轻松，那人家还送到我们这里来干什么？人家自己家里伺候不了吗？”
佟主管知道自己骂了老头子，只是她这一天光顾着忙活着老头一了，一会儿这不对了，那不对了，这里的所有工作人员都不愿意伺候他，只能是主管亲自伺候，要不然老头子就打投诉电话。
佟主管说！“唉！袁总，可不是嘛，就是为了挣钱养家糊口的，要不然谁愿意听他骂呀？骂的狗血淋头的。就差把我肠子肚子都骂出来了，有的时候气的我连饭都吃不了了，你看看从这老头子来了，咱们这儿开业才多长时间呢？我人都瘦了好几斤称了？”
袁野看到佟主管的确是消瘦了很多，人也没有之前开业的时候白净胖乎精神了，而是一个怨妇的样子，变成了黄脸婆一样，看来工作的确是很辛苦。
袁野说！“小佟，我们也没想到这么严重，你这不说，我还想问你呢怎么最近变得这么瘦了呢？这脸也变得蜡黄了，憔悴不堪的。要真的是因为这老头儿的关系，我还真的找他们的家属谈谈这个问题，实在不行还是让他们接回去吧，钱我都给退回去！别到时候把你们都累坏了，再把你们都干倒了，你们都不干了，我这生意怎么做？老头儿再是我的客户，再是咱们的咱们的上帝，可我们也不能因为一个老头子，一个团队都围着他一个人转吧？这事儿我还真得了解一下，回头我给你一个答复？”
佟主管的确是被累的不行了，已经精疲力尽了，没有人愿意顶替她，她要不是看在自己还是一个领导的工作，她都辞职回家了！
对于这个刁钻刻薄，又没有一点素质的老头子，真的是让工作人员苦不堪言，佟主管也是一天二十四小时，只顾着忙活老头儿了，一会儿一个电话，一会儿一个事儿的！
佟主管对工作还是比较负责的人，她没有跟袁野和薇薇去沟通，提出要求，她知道老头子也退不了款的，也不可能被家属接回家的，除非她不当这个主管了，不然她必须得接受，因为下面的工作人员别动不动的跟她辞职，不伺候老头儿了。
佟主管说！“袁总，这事儿我希望你们还真的重视一下，真的别把我累跑了，您说这主管我要不干了，我还觉得挺可惜的，我也没什么大的过错，我这人干工作还是挺负责的。您说我要是干下去，我不就得承受着吗？这样下去时间久了，我的身心也会疲惫的，我会让老头儿弄疯的。你们可能没有亲自去照顾，不知道老头子的真正脾气秉性，你们要亲自去尝试一下，我想你们不会有我这忍耐性的？”
袁野和薇薇都听说了，只是他们不知道的，再难伺候的老人，也就是那样儿，还能有多严重，多难伺候！
袁野和薇薇想的太轻松了，其实伺候这种老头儿不用佟主管说的太清楚，他们也知道的，就算再普通的老人身体有毛病了，人老了都会有不同的脾气和秉性的，总而言之都是很难伺候的。
袁野说！“小佟，你这样吧？我们在商量一个决策，但是在这期间你付出的辛苦，还有你付出的努力，我会跟你们的蔷总沟通一下，给你多一些补偿，你好多买一些补品补补你的身体？虽然我们是老板，你是员工，但我们的目的都是一样的，我们都是为了赚钱嘛？人心都是肉长的，你能这样照顾着老头儿，舍了自己，我们做老板的也不能不心疼你！”
袁野说的话还是很感动佟主管的，原来怨声怨气的她，还真的不知道该怎么和自己的老板反应这个问题，现在觉得遇到这样的老板，她这样做也是值得的。